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Bitte beachten Sie: Die Zertifizierung Omnissa Certified Advanced Professional (OCAP) wird im November 2025 eingestellt und voraussichtlich ab Dezember 2025 durch den Omnissa Certified Engineer - Workspace ONE ersetzt. Weitere Infos zu den Umstellungen seitens Omnissa im Zertifizierungsprogramm.
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Der Kurs „Workspace ONE UEM Apple Device Management“ bietet einen umfassenden Überblick über Workspace ONE UEM als umfassende Verwaltungslösung für macOS- und iOS-Geräte, einschließlich Anwendungsverteilung, Integration mit Apple-Diensten, Verwaltung von Geräten mit Profilen und mehr.
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Kursinhalt
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- Gain a high-level understanding of the core features and functionalities of Workspace ONE UEM, including features that support Apple device management.
- Learn how Workspace ONE utilizes and enhances Apple’s MDM framework to support device management for macOS and iOS.
- Discuss basic navigation and user and group administration in the Workspace ONE console.
- Describe how Workspace ONE UEM integrates with Apple’s core services in Apple Business Manager.
- Explore the key features of Intelligent Hub, such as unified app catalog, self-service support options, and end user notification.
- Understand the basic premise of what a profile is and how it relates to Apple devices
- Learn about implementing desired state management for Apple devices using Declarative Device Management.
- Learn about the mechanisms available in Workspace ONE UEM for updating the operating system on Apple devices.
- Gain a high-level understanding of the options available in Workspace ONE UEM for troubleshooting device and application management issues.
- Discuss the various methods for collecting devices logs.
- Describe the features and functionality of Workspace ONE Assist.
- Explore common issues and how to troubleshoot them.
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Zielgruppe
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Administratoren, die Apple-Geräte verwalten.
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Voraussetzungen
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Empfohlen:
- Grundlegende Kenntnisse von Workspace ONE UEM.
- Hintergrundwissen im Bereich End-User Computing.
- Erfahrung mit Apple macOS- und/oder iOS-Geräten.
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Kursziel
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Der Kurs wird zur Vorbereitung auf die Zertifizierung Omnissa Certified Advanced Professional (OCAP) empfohlen.
| 1 Course introduction |
| • Introductions and course logistics |
| • Course objectives |
| 2 Introduction to Apple device management with workspace ONE |
| • Introduction to Workspace ONE UEM |
| • Apple management in Workspace ONE UEM |
| • Enhancing Apple management with the Omnissa Platform |
| 3 Workspace ONE UEM Console Administration |
| • Navigating and customizing the console |
| • Workspace ONE UEM Console foundations |
| • Workspace ONE UEM accounts |
| 4 Integrating Workspace ONE with Apple services |
| • Introduction to Apple Services |
| • Integrating Apple Business Manager with Workspace ONE UEM |
| • Automated Device Enrollment |
| • App and content development with VPP |
| 5 Workspace ONE Intelligent Hub and hubcli |
| • Introduction to Intelligent Hub |
| • Configuring Hub Services |
| • Sensors and scripts with Intelligent Hub |
| • Intelligent Hub hubcli |
| 6 Using profiles for Apple device management |
| • Introduction to Workspace ONE profiles |
| • Profiles for Apple devices |
| • Declarative Device Management |
| • Creating a profile in Workspace ONE |
| 7 Operating System update management for Apple devices |
| • Introduction to macOS and iOS updates |
| • OS update management in Workspace ONE UEM |
| • Device Updates dashboard |
| • Software Update Enforcement |
| • OS updates with the Intelligent Hub hubcli |
| 8 Troubleshooting Apple devices in Workspace ONE UEM |
| • Introduction to troubleshooting in Workspace ONE UEM |
| • Troubleshooting in the console |
| • Device troubleshooting |
| • Workspace ONE Assist |
| • Troubleshooting common issues |
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Classroom Training
- Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!
-
Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
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Inhouse-Schulung
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Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
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Bitte beachten Sie: Die Zertifizierung Omnissa Certified Advanced Professional (OCAP) wird im November 2025 eingestellt und voraussichtlich ab Dezember 2025 durch den Omnissa Certified Engineer - Workspace ONE ersetzt. Weitere Infos zu den Umstellungen seitens Omnissa im Zertifizierungsprogramm.
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Der Kurs „Workspace ONE UEM Apple Device Management“ bietet einen umfassenden Überblick über Workspace ONE UEM als umfassende Verwaltungslösung für macOS- und iOS-Geräte, einschließlich Anwendungsverteilung, Integration mit Apple-Diensten, Verwaltung von Geräten mit Profilen und mehr.
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Kursinhalt
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- Gain a high-level understanding of the core features and functionalities of Workspace ONE UEM, including features that support Apple device management.
- Learn how Workspace ONE utilizes and enhances Apple’s MDM framework to support device management for macOS and iOS.
- Discuss basic navigation and user and group administration in the Workspace ONE console.
- Describe how Workspace ONE UEM integrates with Apple’s core services in Apple Business Manager.
- Explore the key features of Intelligent Hub, such as unified app catalog, self-service support options, and end user notification.
- Understand the basic premise of what a profile is and how it relates to Apple devices
- Learn about implementing desired state management for Apple devices using Declarative Device Management.
- Learn about the mechanisms available in Workspace ONE UEM for updating the operating system on Apple devices.
- Gain a high-level understanding of the options available in Workspace ONE UEM for troubleshooting device and application management issues.
- Discuss the various methods for collecting devices logs.
- Describe the features and functionality of Workspace ONE Assist.
- Explore common issues and how to troubleshoot them.
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Zielgruppe
-
Administratoren, die Apple-Geräte verwalten.
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Voraussetzungen
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Empfohlen:
- Grundlegende Kenntnisse von Workspace ONE UEM.
- Hintergrundwissen im Bereich End-User Computing.
- Erfahrung mit Apple macOS- und/oder iOS-Geräten.
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Kursziel
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Der Kurs wird zur Vorbereitung auf die Zertifizierung Omnissa Certified Advanced Professional (OCAP) empfohlen.
| 1 Course introduction |
| • Introductions and course logistics |
| • Course objectives |
| 2 Introduction to Apple device management with workspace ONE |
| • Introduction to Workspace ONE UEM |
| • Apple management in Workspace ONE UEM |
| • Enhancing Apple management with the Omnissa Platform |
| 3 Workspace ONE UEM Console Administration |
| • Navigating and customizing the console |
| • Workspace ONE UEM Console foundations |
| • Workspace ONE UEM accounts |
| 4 Integrating Workspace ONE with Apple services |
| • Introduction to Apple Services |
| • Integrating Apple Business Manager with Workspace ONE UEM |
| • Automated Device Enrollment |
| • App and content development with VPP |
| 5 Workspace ONE Intelligent Hub and hubcli |
| • Introduction to Intelligent Hub |
| • Configuring Hub Services |
| • Sensors and scripts with Intelligent Hub |
| • Intelligent Hub hubcli |
| 6 Using profiles for Apple device management |
| • Introduction to Workspace ONE profiles |
| • Profiles for Apple devices |
| • Declarative Device Management |
| • Creating a profile in Workspace ONE |
| 7 Operating System update management for Apple devices |
| • Introduction to macOS and iOS updates |
| • OS update management in Workspace ONE UEM |
| • Device Updates dashboard |
| • Software Update Enforcement |
| • OS updates with the Intelligent Hub hubcli |
| 8 Troubleshooting Apple devices in Workspace ONE UEM |
| • Introduction to troubleshooting in Workspace ONE UEM |
| • Troubleshooting in the console |
| • Device troubleshooting |
| • Workspace ONE Assist |
| • Troubleshooting common issues |
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Classroom Training
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Online Training
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Inhouse-Schulung
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Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
