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Mitel OpenScape UC Application Advanced für Service

OSAADVSSCS

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Dieser Kurs ist ein erweitertes Service Training mit dem Ziel, das Large System von OpenScape UC Application zu migrieren, konfigurieren und verschiedene Zertifikate auszutauschen, sowie MS Exchange und das Active Directory für verschiedene Authentifizierungsmechanismen zu integrieren.  Das Lernziel wird durch theoretische und praktische Übungseinheiten der einzelnen Themen erarbeitet.

Kursinhalt

  • Migration eines Small Deployments auf ein Large Environments
  • Konfiguration von mehreren Media-Servern
    • Import von kundenspezifischen Zertifikaten im OpenScape UC MediaServer
    • MediaServer Routing in einem Large Deployment
    • "Nodes Replication" konfigurieren
    • Media Server Applikation "AutoAttendant"
    • Konfiguration von Video Konferenzen (Video MCU)
    • Standortzuordnung eines Media Servers
  • Konfiguration von mehreren Front End Servern
  • Mitel OpenScape Fusion 4 Office
    • Installation
    • Konfiguration ohne DLS
    • Konfiguration mit DLS
    • OpenScape Extensions for Outlook
    • Kalender-"Sharing"
    • Integration in Outlook
    • Integration in Lync/Skype4B
    • Integration in Xpressions
    • Austausch von Logos
    • Phone Dialer aktivieren
  • Einrichtung der Windows Account und Single-Sign-On Authentifizierung
    • Zertifikatsaustausch im CMP
    • Zertifikatsaustausch im Frontend Server
    • Konfiguration/Import der notwendigen Datenbankverknüpfungen (ExternalId)
  • MS Exchange 2016 Integration
    • Einrichtung der Groupware Anbindung
    • Konfiguration/Import der notwendigen Datenbankverknüpfungen (ExternalId)
    • Synchronisation von Outlook Privaten Kontakten
    • Outlook Privaten Kontakten im "Read-only" Mode
    • Integration in das UC Voiceportal
    • Exchange Online Anbindung (theoretisch)
  • OpenScape UC Kontakt Management
    • Zeitgesteuerte Synchronisation der „Privaten Kontakte“ einrichten
  • Diagnose und Troubleshooting
  • Praktische Übungen
Inhouse-Schulung jetzt anfragen

Zielgruppe

• Servicepersonal

Voraussetzungen

OpenScape UC Application Basiskurs für Service (OSABASISCS).

Kursziel

Sie

  • kennen das Large Environment mit allen Servern,
  • können das Large System installieren, migrieren und konfigurieren,
  • können OpenScape Fusion 4 Office installieren und bedienen,
  • können die Benutzeranmeldung über Windows Authentifizierung und Single-Sign-On einrichten.
  • können die MS Exchange Integration einrichten.

Classroom Training

Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!

Online Training

Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.

Inhouse-Schulung

Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
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PDF SymbolDie gesamte Beschreibung dieses Kurses mit Terminen und Preisen zum Download als PDF.

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Kursinhalt

  • Migration eines Small Deployments auf ein Large Environments
  • Konfiguration von mehreren Media-Servern
    • Import von kundenspezifischen Zertifikaten im OpenScape UC MediaServer
    • MediaServer Routing in einem Large Deployment
    • "Nodes Replication" konfigurieren
    • Media Server Applikation "AutoAttendant"
    • Konfiguration von Video Konferenzen (Video MCU)
    • Standortzuordnung eines Media Servers
  • Konfiguration von mehreren Front End Servern
  • Mitel OpenScape Fusion 4 Office
    • Installation
    • Konfiguration ohne DLS
    • Konfiguration mit DLS
    • OpenScape Extensions for Outlook
    • Kalender-"Sharing"
    • Integration in Outlook
    • Integration in Lync/Skype4B
    • Integration in Xpressions
    • Austausch von Logos
    • Phone Dialer aktivieren
  • Einrichtung der Windows Account und Single-Sign-On Authentifizierung
    • Zertifikatsaustausch im CMP
    • Zertifikatsaustausch im Frontend Server
    • Konfiguration/Import der notwendigen Datenbankverknüpfungen (ExternalId)
  • MS Exchange 2016 Integration
    • Einrichtung der Groupware Anbindung
    • Konfiguration/Import der notwendigen Datenbankverknüpfungen (ExternalId)
    • Synchronisation von Outlook Privaten Kontakten
    • Outlook Privaten Kontakten im "Read-only" Mode
    • Integration in das UC Voiceportal
    • Exchange Online Anbindung (theoretisch)
  • OpenScape UC Kontakt Management
    • Zeitgesteuerte Synchronisation der „Privaten Kontakte“ einrichten
  • Diagnose und Troubleshooting
  • Praktische Übungen
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Zielgruppe

• Servicepersonal

Voraussetzungen

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  • kennen das Large Environment mit allen Servern,
  • können das Large System installieren, migrieren und konfigurieren,
  • können OpenScape Fusion 4 Office installieren und bedienen,
  • können die Benutzeranmeldung über Windows Authentifizierung und Single-Sign-On einrichten.
  • können die MS Exchange Integration einrichten.

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