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Das Training vermittelt Ihnen die Fähigkeiten und Kenntnisse, die Sie benötigen, um eine einfache, standortübergreifende Cisco® Unified Communications Manager (CM)-Lösung mit Session Initiation Protocol (SIP)-Gateway zu verwalten und zu unterstützen. Der Kurs behandelt die anfänglichen Parameter, die Verwaltung von Geräten einschließlich Telefonen und Video-Endpunkten, die Verwaltung von Benutzern und die Verwaltung von Medienressourcen sowie die Wartungs- und Troubleshooting-Tools für Cisco Unified Communications-Lösungen. Darüber hinaus lernen Sie die Grundlagen von SIP-Dialplänen kennen, einschließlich der Anbindung an PSTN-Dienste (Public Switched Telephone Network) und der Nutzung von Class of Service Funktionen.
Dieser Kurs vermittelt das grundlegende Wissen, das für die Teilnahme an den CCNP® Collaboration Zertifizierungskursen erforderlich ist. Es dient jedoch nicht zur Examenvorbereitung. Es ist auch als Einstiegstraining für Neueinsteiger von Cisco On-Premise-Collaboration-Technologien empfehlenswert. -
Kursinhalt
-
- Collaboration Technology and Benefits
- Codecs and Call Signaling
- User Management in Cisco Unified Communications Manager
- Endpoints and Phones
- Initial Parameters Administration for Cisco Unified Communications Manager
- Registration Process to Cisco Unified Communications Manager
- Basic Dial Plan
- Class of Service
- Reporting and Maintenance
- Media Resources
- Cisco Meeting Server Integration with Cisco Unified Communications Manager
- Cisco Instant Messaging and Presence Service
- Soft Client Registration to Cisco Unified Communication Manager
- Cisco Unity Connection
- Edge Services
- Cisco Expressway Series
- Cisco Unified Border Element
- Control Hub
- User Management in Control Hub
- Registration Process to Control Hub
- Webex Calling Options
- Webex Calling Features
- Cloud Management and Troubleshooting
- Cloud and Hybrid Media Resources
- Cisco Webex Hybrid Cloud Connected Unified Communications
- Cisco Webex Hybrid Services
Sie erhalten die englischen Original-Unterlagen als Cisco E-Book. Bei der Cisco Digital Learning Version sind die Inhalte der Kursunterlage stattdessen in die Lernoberfläche integriert.
-
Zielgruppe
-
Dieser Kurs richtet sich an Personen mit folgenden Jobrolllen:
• Students preparing to take the CCNP Collaboration certification
• Network administrators
• Network engineers
• Systems engineers -
Voraussetzungen
-
Dieser Kurs ist als Einstiegskurs gedacht. Es gibt keine spezifischen Voraussetzungen, jedoch sind die folgenden Kenntnisse erforderlich:
- Internet Webbrowser Usability Wissen und allgemeine Computernutzung
- Kenntnisse der Cisco Internetwork Operating System (Cisco IOS®) Befehlszeile -
Kursziel
-
- Verwaltung von Cisco Unified Communications Manager: Geräte und Benutzer verwalten
- Konfiguration von Jabber und Endpunktfunktionen wie Anrufparken und Pickup-Gruppen
- Einführung in SIP-Protokoll, SIP-Gateway und Wählplanelemente
- Verwaltung von Cisco Unity Connection und Voicemail
- Wartung und Fehlerbehebung mit Cisco-Tools
Course Outline |
Collaboration Technology and Benefits |
Codecs and Call Signaling |
User Management in Cisco Unified Communications Manager |
Endpoints and Phones |
Initial Parameters Administration for Cisco Unified Communications Manager |
Registration Process to Cisco Unified Communications Manager |
Basic Dial Plan |
Class of Service |
Reporting and Maintenance |
Media Resources |
Cisco Meeting Server Integration with Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Instant Messaging and Presence Service |
Soft Client Registration to Cisco Unified Communication Manager |
Cisco Unity Connection |
Edge Services |
Cisco Expressway Series |
Cisco Unified Border Element |
Control Hub |
User Management in Control Hub |
Registration Process to Control Hub |
Webex Calling Options |
Webex Calling Features |
Cloud Management and Troubleshooting |
Cloud and Hybrid Media Resources |
Cisco Webex Hybrid Cloud Connected Unified Communications |
Cisco Webex Hybrid Services |
Lab Outline |
Create a Local User Account and Configure LDAP |
Configure Cisco Unified Communication Manager Initial Parameters |
Configure Cisco Unified Communications Manager Core System Settings |
Deploy an IP Phone Through Manual Registration |
Create a Basic Dial Plan |
Explore Partitions and CSSs |
Use Reporting and Maintenance Tools |
Register Cisco Meeting Server to Cisco Unified Communications Manager |
Register Cisco Jabber Client to Cisco Unified Communications Manager |
Configure the Integration Between Cisco Unity Connection and Cisco Unified Communications Manager |
Manage Cisco Unity Connection Users |
Explore the Configuration of Traversal Zones in Cisco Expressway |
Explore the Cisco Unified Border Element Interoperability between VoIP Networks |
Explore the Configuration of Webex Control Hub |
Add Users to Webex Control Hub |
Configure Webex Calling Using Cisco Calling Plans |
Configure Webex Calling Features in Control Hub |
-
Classroom Training
- Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!
-
Hybrid Training
- Hybrid Training bedeutet, dass zusätzliche Online-Teilnehmer an einem Präsenzkurs teilnehmen können. Die Dynamik eines realen Kurses bleibt erhalten, wovon besonders auch die Online-Teilnehmer profitieren. Als Online-Teilnehmer eines Hybrid-Kurses nutzen Sie eine Collaboration-Plattform wie WebEx Training Center oder Saba Meeting. Dazu wird nur ein PC mit Browser und Internet-Anschluss benötigt, ein Headset und idealerweise eine Webcam. Im Kursraum setzen wir speziell entwickelte und angepasste hochwertige Audio- und Videotechnik ein. Sie sorgt dafür, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten angenehm und störungsfrei funktioniert.
-
Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
-
Cisco Digital Learning & Cisco U.
- Die multimodalen Schulungen der Cisco Digital Learning Library beinhalten referentengeführte HD-Videos mit hinterlegtem durchsuchbarem Text und Untertiteln, Übungen, Labs und erklärenden Text sowie Grafiken. Das Angebot stellen wir Ihnen über unser Lernportal myExperTeach zur Verfügung. Der Zugriff auf die Kurse steht ab der Freischaltung für einen Zeitraum von sechs Monaten zur Verfügung. Bei Paketen (Cisco U.) beträgt dieser Zeitraum zwölf Monate.
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Inhouse-Schulung
-
Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

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Das Training vermittelt Ihnen die Fähigkeiten und Kenntnisse, die Sie benötigen, um eine einfache, standortübergreifende Cisco® Unified Communications Manager (CM)-Lösung mit Session Initiation Protocol (SIP)-Gateway zu verwalten und zu unterstützen. Der Kurs behandelt die anfänglichen Parameter, die Verwaltung von Geräten einschließlich Telefonen und Video-Endpunkten, die Verwaltung von Benutzern und die Verwaltung von Medienressourcen sowie die Wartungs- und Troubleshooting-Tools für Cisco Unified Communications-Lösungen. Darüber hinaus lernen Sie die Grundlagen von SIP-Dialplänen kennen, einschließlich der Anbindung an PSTN-Dienste (Public Switched Telephone Network) und der Nutzung von Class of Service Funktionen.
Dieser Kurs vermittelt das grundlegende Wissen, das für die Teilnahme an den CCNP® Collaboration Zertifizierungskursen erforderlich ist. Es dient jedoch nicht zur Examenvorbereitung. Es ist auch als Einstiegstraining für Neueinsteiger von Cisco On-Premise-Collaboration-Technologien empfehlenswert. -
Kursinhalt
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- Collaboration Technology and Benefits
- Codecs and Call Signaling
- User Management in Cisco Unified Communications Manager
- Endpoints and Phones
- Initial Parameters Administration for Cisco Unified Communications Manager
- Registration Process to Cisco Unified Communications Manager
- Basic Dial Plan
- Class of Service
- Reporting and Maintenance
- Media Resources
- Cisco Meeting Server Integration with Cisco Unified Communications Manager
- Cisco Instant Messaging and Presence Service
- Soft Client Registration to Cisco Unified Communication Manager
- Cisco Unity Connection
- Edge Services
- Cisco Expressway Series
- Cisco Unified Border Element
- Control Hub
- User Management in Control Hub
- Registration Process to Control Hub
- Webex Calling Options
- Webex Calling Features
- Cloud Management and Troubleshooting
- Cloud and Hybrid Media Resources
- Cisco Webex Hybrid Cloud Connected Unified Communications
- Cisco Webex Hybrid Services
Sie erhalten die englischen Original-Unterlagen als Cisco E-Book. Bei der Cisco Digital Learning Version sind die Inhalte der Kursunterlage stattdessen in die Lernoberfläche integriert.
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Zielgruppe
-
Dieser Kurs richtet sich an Personen mit folgenden Jobrolllen:
• Students preparing to take the CCNP Collaboration certification
• Network administrators
• Network engineers
• Systems engineers -
Voraussetzungen
-
Dieser Kurs ist als Einstiegskurs gedacht. Es gibt keine spezifischen Voraussetzungen, jedoch sind die folgenden Kenntnisse erforderlich:
- Internet Webbrowser Usability Wissen und allgemeine Computernutzung
- Kenntnisse der Cisco Internetwork Operating System (Cisco IOS®) Befehlszeile -
Kursziel
-
- Verwaltung von Cisco Unified Communications Manager: Geräte und Benutzer verwalten
- Konfiguration von Jabber und Endpunktfunktionen wie Anrufparken und Pickup-Gruppen
- Einführung in SIP-Protokoll, SIP-Gateway und Wählplanelemente
- Verwaltung von Cisco Unity Connection und Voicemail
- Wartung und Fehlerbehebung mit Cisco-Tools
Course Outline |
Collaboration Technology and Benefits |
Codecs and Call Signaling |
User Management in Cisco Unified Communications Manager |
Endpoints and Phones |
Initial Parameters Administration for Cisco Unified Communications Manager |
Registration Process to Cisco Unified Communications Manager |
Basic Dial Plan |
Class of Service |
Reporting and Maintenance |
Media Resources |
Cisco Meeting Server Integration with Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Instant Messaging and Presence Service |
Soft Client Registration to Cisco Unified Communication Manager |
Cisco Unity Connection |
Edge Services |
Cisco Expressway Series |
Cisco Unified Border Element |
Control Hub |
User Management in Control Hub |
Registration Process to Control Hub |
Webex Calling Options |
Webex Calling Features |
Cloud Management and Troubleshooting |
Cloud and Hybrid Media Resources |
Cisco Webex Hybrid Cloud Connected Unified Communications |
Cisco Webex Hybrid Services |
Lab Outline |
Create a Local User Account and Configure LDAP |
Configure Cisco Unified Communication Manager Initial Parameters |
Configure Cisco Unified Communications Manager Core System Settings |
Deploy an IP Phone Through Manual Registration |
Create a Basic Dial Plan |
Explore Partitions and CSSs |
Use Reporting and Maintenance Tools |
Register Cisco Meeting Server to Cisco Unified Communications Manager |
Register Cisco Jabber Client to Cisco Unified Communications Manager |
Configure the Integration Between Cisco Unity Connection and Cisco Unified Communications Manager |
Manage Cisco Unity Connection Users |
Explore the Configuration of Traversal Zones in Cisco Expressway |
Explore the Cisco Unified Border Element Interoperability between VoIP Networks |
Explore the Configuration of Webex Control Hub |
Add Users to Webex Control Hub |
Configure Webex Calling Using Cisco Calling Plans |
Configure Webex Calling Features in Control Hub |
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Classroom Training
- Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!
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Hybrid Training
- Hybrid Training bedeutet, dass zusätzliche Online-Teilnehmer an einem Präsenzkurs teilnehmen können. Die Dynamik eines realen Kurses bleibt erhalten, wovon besonders auch die Online-Teilnehmer profitieren. Als Online-Teilnehmer eines Hybrid-Kurses nutzen Sie eine Collaboration-Plattform wie WebEx Training Center oder Saba Meeting. Dazu wird nur ein PC mit Browser und Internet-Anschluss benötigt, ein Headset und idealerweise eine Webcam. Im Kursraum setzen wir speziell entwickelte und angepasste hochwertige Audio- und Videotechnik ein. Sie sorgt dafür, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten angenehm und störungsfrei funktioniert.
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Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
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Cisco Digital Learning & Cisco U.
- Die multimodalen Schulungen der Cisco Digital Learning Library beinhalten referentengeführte HD-Videos mit hinterlegtem durchsuchbarem Text und Untertiteln, Übungen, Labs und erklärenden Text sowie Grafiken. Das Angebot stellen wir Ihnen über unser Lernportal myExperTeach zur Verfügung. Der Zugriff auf die Kurse steht ab der Freischaltung für einen Zeitraum von sechs Monaten zur Verfügung. Bei Paketen (Cisco U.) beträgt dieser Zeitraum zwölf Monate.
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Inhouse-Schulung
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Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
