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Viele Unternehmen, die Microsoft Teams für die Telefonie nutzen, verwenden Enterprise Session Border Controller von AudioCodes. Aber auch in Kombination mit anderen Enterprise TK-Anlagen erfreuen sich die Produkte von AudioCodes großer Beliebtheit.
In diesem Kurs erlernen Sie die Konfiguration eines Audicodes SBCs, dessen Anbindung an Microsoft Teams, TK-Anlagen und Provider SIP-Trunks. Ferner erwerben Sie theoretisches Hintergrundwissen rund um SIP, RTP, SDP und ICE. In dem praxisorientierten Kurs steht Ihnen eine umfangreiche Laborumgebung zur Verfügung, an der sich sämtliche erlernten Themen praktisch nachvollziehen lassen. Sie erfahren weiterhin, wie ein Parallel-Betrieb zu einer TK-Anlage zu bewerkstelligen ist und wie sich Notrufe an die richtige Leitstelle übermitteln lassen.
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Kursinhalt
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- Anbindung von Providern mittels eines E-SBC und Teams Direct Routing
- Netzwerk-Konfiguration: Ports, Groups, Device, IP-Int., NAT
- Konfiguration der SBC Application: SIP-Int., Media Realm, SRD, IP Group, Proxy Set
- Routing (Single-/Multi-Tenant, Alternate Routing, LDAP Routing, Forking, Dial Plan)
- Manipulationen (Number Manipulation, Message Manipulation)
- Medienaushandlung von herkömmlichen TK-Anlagen, Teams (incl. ICE)
- Rufnummernübertragung von Teams und Notrufe und die erforderlichen Message Manipulation
- Anpassungen im IP Profile für die Anbindung von Teams
- Authentisierung und Verschlüsseln der Signalisierung und Nutzung von SRTP
- Anruftransfer und Einbindung von Call Queues mittels SIP REFER
- Media Path Optimization mit Microsoft Teams
- Media Transcoding
- Troubleshooting mit dem Syslog Viewer, nützliche Tipps und Best Practices
Das ausführliche deutschsprachige digitale Unterlagenpaket, bestehend aus PDF und E-Book, ist im Kurspreis enthalten.
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Zielgruppe
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Dieser Kurs wird für all diejenigen angeboten, welche eine Anbindung an das PSTN mit Hilfe eines AudioCodes Mediant SBCs beabsichtigen, um eine Enterprise Voice Konfiguration von Skype oder Microsoft Teams Direct Routing nutzen zu können.
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Voraussetzungen
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Sie sollten über Kenntnisse mit dem SIP-Protokoll verfügen. Erfahrungen mit Microsoft Teams oder Skype for Business sind wünschenswert. Um die benötigten Kenntnisse zu erlangen, eignen sich folgende Kurse: VoIP Fundamentals – SIP, RTP & Co. im Einsatz, SIP-Trunking – Breakout ins All-IP Providernetz, Teams Administration and Enterprise Voice – Einrichtung, Direct Routing und Migration.
| 1 | Einleitung |
| 1.1 | Vorwort |
| 1.2 | Aufgaben des Enterprise Session Border Controllers (E-SBC) |
| 1.3 | Portfolio |
| 1.4 | Hardware und Software SBCs |
| 2 | SBC Call Flows |
| 2.1 | SIP Basic Flow |
| 2.1.1 | Registrierung |
| 2.1.2 | Invite |
| 2.1.3 | Ringing |
| 2.1.4 | Medien-Aushandlung |
| 2.1.5 | Real-time Transport Protocol |
| 2.1.6 | Bye |
| 2.1.7 | Der gesamte Call |
| 2.2 | Early Media |
| 2.2.1 | Early Offer/Early Media |
| 2.2.2 | Medien vor dem Gespräch |
| 2.2.3 | Die „echten“ Mediadaten |
| 2.2.4 | Der gesamte Ablauf |
| 2.3 | Verbindung ins Amt |
| 2.3.1 | Anschluss an den ITSP |
| 2.3.2 | Network Address Translation |
| 2.3.3 | NAT Traversal mit Early Media |
| 2.3.4 | NAT und Inbound Traffic |
| 2.3.5 | Anpassen der RTP Verbindung |
| 2.3.6 | Ein geglücktes Early Media |
| 2.4 | Einsatz eines E-SBC |
| 2.4.1 | Enterprise Session Border Controller |
| 2.4.2 | Back-to-Back User Agent |
| 2.4.3 | Early Media |
| 2.4.4 | Ändern der IP-Adressen |
| 2.4.5 | Kein direktes RTP |
| 2.5 | E-SBC mit NAT Konfiguration |
| 2.5.1 | E-SBC in der DMZ |
| 2.5.2 | NAT Konfiguration auf E-SBC |
| 2.5.3 | Session Progress |
| 2.5.4 | Ende gut... |
| 3 | Netzwerk Konfiguration |
| 3.1 | Netzkonfiguration |
| 3.2 | Physical Port |
| 3.3 | Ethernet Group |
| 3.4 | Ethernet Device |
| 3.5 | IP Interface |
| 3.6 | Übung |
| 3.7 | NAT Translation |
| 4 | Maintenance |
| 4.1 | Einstellungen speichern |
| 4.2 | Änderungen vornehmen |
| 4.3 | Konfiguration speichern und wiederherstellen |
| 4.4 | Software Upgrade |
| 4.5 | Monitoring |
| 4.6 | CLI |
| 4.7 | NTP Server |
| 4.8 | Debugging |
| 4.9 | Übung |
| 5 | SBC Application |
| 5.1 | SBC Application |
| 5.1.1 | Die Kommunikations-Partner: IP Groups |
| 5.1.2 | Die Vermittlung: IP-to-IP Routing |
| 5.1.3 | Pakete annehmen: SIP Interface |
| 5.1.4 | Pakete akzeptieren: Classification |
| 5.1.5 | Source IP Group zuweisen |
| 5.1.6 | Partitionierung des E-SBC: SRD |
| 5.1.7 | Routing Eintrag auswählen: Routing Policy und IP-to-IP Routing |
| 5.1.8 | Das Ziel bestimmen: Proxy Set |
| 5.1.9 | Ausgangs-Interface wählen |
| 5.1.10 | Signalisierung verschlüsseln: TLS Context |
| 5.1.11 | Medien-Ports aushandeln: Media Realm |
| 5.1.12 | Nachrichten manipulieren: IP Profile |
| 5.1.13 | Erweiterte SIP-Manipulation: Message Manipulation |
| 5.1.14 | Zusammenfassung |
| 5.2 | SIP Interface |
| 5.2.1 | Routing und Applikationen |
| 5.3 | IP Group |
| 5.4 | Media Realm |
| 5.5 | Signaling Routing Domain |
| 5.6 | Proxy Set |
| 5.7 | Übung |
| 6 | Routing und Signaling Routing Domains |
| 6.1 | Routing Tabelle |
| 6.1.1 | Interner Anruf |
| 6.1.2 | Amtsgespräch |
| 6.2 | IP-to-IP Routing Rule |
| 6.2.1 | Match Conditions |
| 6.2.2 | Dialing Plan Notations |
| 6.2.3 | Destination Type |
| 6.3 | Multi Tenant |
| 6.3.1 | Ausgehender Anruf |
| 6.3.2 | Ausgehender Anruf zu anderem Tenant |
| 6.3.3 | Fehler in einer Routing Rule |
| 6.4 | Signaling Routing Domain |
| 6.4.1 | SRDs und Routing Policies |
| 6.4.2 | Sharing Policy |
| 6.4.3 | Routing Failure |
| 6.5 | Konfiguration |
| 6.5.1 | Signaling Routing Domain |
| 6.5.2 | SIP Interface |
| 6.6 | Übung |
| 6.7 | Systemhaus |
| 7 | Number Manipulation |
| 7.1 | Überblick |
| 7.2 | Source & Destination |
| 7.3 | Was kann die Number Manipulation? |
| 7.4 | Inbound und Outbound Manipulation |
| 7.4.1 | Inbound Manipulation |
| 7.4.2 | Outbound Manipulation |
| 7.5 | Konfiguration |
| 7.5.1 | General |
| 7.5.2 | Match |
| 7.5.3 | Dialing Plan Notations |
| 7.5.4 | Action |
| 7.6 | Übung |
| 8 | Amtsanbindung |
| 8.1 | Registration Mode |
| 8.1.1 | Firewall Konfiguration |
| 8.2 | Static Mode |
| 8.2.1 | Firewall Konfiguration |
| 8.2.2 | Static Mode mit der Telekom |
| 8.3 | Konfiguration |
| 8.3.1 | Authentisierung |
| 8.3.2 | Registration |
| 8.3.3 | Mehrere Accounts |
| 8.4 | Übung |
| 9 | Skype Call Flow |
| 9.1 | Signalisierung |
| 9.2 | Ohne Media Bypass |
| 9.2.1 | Eingehende Calls |
| 9.2.2 | Ausgehende Anrufe |
| 9.3 | Media Bypass |
| 9.3.1 | Eingehende Anrufe |
| 9.3.2 | Ausgehende Anrufe |
| 9.3.3 | Aufbau abgeschlossen |
| 9.4 | Übung |
| 10 | Verschlüsselung und Keep Alive |
| 10.1 | Transport Layer Security |
| 10.1.1 | SIP/TLS |
| 10.1.2 | Root Zertifikat importieren |
| 10.1.3 | Mutual Authentication (Teams) |
| 10.1.4 | Zertifikat beantragen |
| 10.1.5 | Zertifikat einspielen |
| 10.1.6 | TLS Context einbinden |
| 10.2 | Übung |
| 10.3 | Options |
| 10.3.1 | Eingehende Options |
| 10.3.2 | Ausgehende Options |
| 10.3.3 | Falle: Microsoft Support |
| 10.4 | Übung |
| 11 | IP Profile |
| 11.1 | Übersicht |
| 11.2 | Wie werden die IP Profiles angewendet? |
| 11.2.1 | Beispiel: Media Security |
| 11.2.2 | Media Security |
| 11.3 | Media Security |
| 11.3.1 | SBC Media Security Mode |
| 11.3.2 | Symmetric MKI |
| 11.3.3 | MKI Size |
| 11.3.4 | SBC Enforce MKI Size |
| 11.3.5 | Reset SRTP Upon Re-Key |
| 11.4 | SBC Signaling |
| 11.4.1 | PRACK Mode |
| 11.4.2 | P-Asserted-Identity Header Mode |
| 11.4.3 | Remote Update Support |
| 11.4.4 | Remote re-INVITE Support |
| 11.4.5 | Remote Delayed Offer Support |
| 11.5 | SBC Early Media |
| 11.5.1 | Remote Early Media |
| 11.5.2 | Remote Early Media RTP |
| 11.5.3 | Remote RFC 3960 Support |
| 11.5.4 | Remote Multiple 18x |
| 11.5.5 | Remote Can Play Ringback |
| 11.5.6 | Remote Early Media Response Type |
| 11.6 | SBC Media |
| 11.6.1 | Broken Connection Mode |
| 11.6.2 | RFC 2833 Mode |
| 11.6.3 | RTCP Mode |
| 11.6.4 | ICE Mode |
| 11.7 | SBC Forward & Transfer |
| 11.7.1 | Remote REFER Behavior |
| 11.7.2 | Remote Replaces Behavior |
| 11.7.3 | Remote 3xx Behavior |
| 11.8 | SBC Hold |
| 11.8.1 | Remote Hold Format |
| 11.9 | Zusammenfassung |
| 11.9.1 | Skype for Business |
| 11.9.2 | Microsoft Teams |
| 11.10 | Übung |
| 11.11 | Music on Hold |
| 11.11.1 | Prerecorded Tones File |
| 11.11.2 | IP Profile |
| 12 | Anruftransfer |
| 12.1 | REFER |
| 12.2 | Konfiguration |
| 12.2.1 | Remote REFER Mode |
| 12.2.2 | Re-Invite |
| 12.2.3 | Routing Rule |
| 12.2.4 | SDP Offer |
| 12.3 | Übung |
| 13 | Übertragen von Rufnummern |
| 13.1 | Adressen im SIP Header |
| 13.1.1 | Ausgehende Anrufe |
| 13.1.2 | PPI und PAI |
| 13.1.3 | Signalisierung an den Provider |
| 13.1.4 | Validierung im PSTN |
| 13.1.5 | Zustellung zum Ziel |
| 13.2 | Chef/Sec Anruf |
| 13.2.1 | Anzeige der Anrufer-Rufnummer |
| 13.3 | Anruf-Weiterleitung |
| 13.3.1 | Diversion Header |
| 13.3.2 | History-Info Header |
| 13.3.3 | Signalisierung an den Provider |
| 13.3.4 | CLIP no-screening |
| 13.3.5 | Am Ziel der Weiterleitung |
| 13.4 | Übersicht |
| 13.5 | Microsoft Teams Konfiguration |
| 13.5.1 | Online PSTN Gateway |
| 13.6 | AudioCodes Configuration |
| 13.6.1 | Anzeige-Rufnummer festlegen |
| 13.6.2 | Privacy Header entfernen |
| 13.6.3 | P-Preferred Identity |
| 13.6.4 | History-Info |
| 13.7 | Übung |
| 14 | Message Manipulation |
| 14.1 | Wofür wird die Message Manipulation genutzt? |
| 14.1.1 | Wann wird beim SBC manipuliert? |
| 14.2 | Konfiguration |
| 14.2.1 | Einbindung |
| 14.2.2 | Row Role |
| 14.2.3 | Message Type |
| 14.2.4 | Condition |
| 14.2.5 | Header referenzieren |
| 14.2.6 | Vergleichsoperatoren |
| 14.2.7 | Logische Ausdrücke |
| 14.2.8 | Action Subject |
| 14.2.9 | Action Type |
| 14.2.10 | Action Value |
| 14.3 | Beispiele |
| 14.4 | Übung |
| 15 | Teams Call Flow |
| 15.1 | Media Bypass |
| 15.1.1 | Ausgehende Gespräche |
| 15.1.2 | Eingehende Gespräche |
| 15.2 | Ohne Media Bypass |
| 15.2.1 | Ausgehende Gespräche |
| 15.2.2 | Eingehende Gespräche |
| 15.3 | ICE Body |
| 15.4 | Konfiguration |
| 15.4.1 | Proxy Set |
| 15.4.2 | IP Profile |
| 15.4.3 | IP Group |
| 15.5 | Teams Einstellungen |
| 15.5.1 | Online PSTN Gateway |
| 15.6 | Übung |
| 16 | Classification |
| 16.1 | Call Classification |
| 16.2 | Classified by Proxy Set |
| 16.3 | Teams Classification |
| 16.3.1 | Classification Rule |
| 16.4 | Übung |
| 17 | Routing Options |
| 17.1 | Rerouting |
| 17.1.1 | Backup Route |
| 17.1.2 | Alternative Reason Set |
| 17.1.3 | Übung |
| 17.2 | Forking |
| 17.2.1 | Übung |
| 17.3 | LDAP Routing |
| 17.3.1 | PBX oder Skype |
| 17.3.2 | PBX oder Teams |
| 17.3.3 | Rufnummer nicht gefunden |
| 17.3.4 | Private Line |
| 17.3.5 | Mobile Rerouting |
| 17.3.6 | Konfiguration |
| 17.3.7 | Troubleshooting |
| 17.3.8 | Übung |
| 18 | Media Transcoding |
| 18.1 | Transcoding |
| 18.2 | Transcoding Mode |
| 18.3 | Extension Coders Group |
| 18.4 | Allowed Audio Coders |
| 18.5 | Allowed Coders Mode |
| 18.6 | Preferences Mode |
| 18.7 | Reihenfolge |
| 18.8 | Beispiele |
| 18.9 | Teams Audio Coders |
| 18.10 | Übung |
| A | Teams & Skype E-SBC Configuration – Lab Guide |
| A.1 | Laborbeschreibung |
| A.1.1 | Anmeldedaten |
| A.1.2 | Skype-Benutzer |
| A.2 | Netzwerkeinstellungen |
| A.3 | Grundeinstellungen |
| A.4 | Syslog Viewer |
| A.5 | PBX <> Provider Kopplung |
| A.5.1 | Anbindung der PBX |
| A.5.2 | Anbindung des Providers |
| A.5.3 | Routing |
| A.5.4 | Rufnummern Manipulation |
| A.5.5 | Authentisierung am Provider |
| A.6 | PBX <> PBX Routing [optional] |
| A.7 | Skype und Teams vorbereiten |
| A.8 | Skype <> E-SBC Kopplung |
| A.8.1 | Core Entities |
| A.8.2 | Zertifikate |
| A.8.3 | Option Ping |
| A.8.4 | Media Security |
| A.8.5 | Routing |
| A.8.6 | Authentisierung am Provider |
| A.8.7 | Refer Handling |
| A.9 | Message Manipulation |
| A.9.1 | Remove Privacy |
| A.9.2 | P-Preferred-Identity |
| A.9.3 | Forwarded und Transfered Call |
| A.9.4 | Bandwidth |
| A.9.5 | Remove Extension |
| A.9.6 | From Name [optional] |
| A.10 | Teams <> E-SBC Kopplung |
| A.10.1 | Teams Konfiguration verifizieren |
| A.10.2 | Teams Core Entities |
| A.10.3 | Classification |
| A.10.4 | Routing |
| A.10.5 | Authentisierung am Provider |
| A.10.6 | Forking [optional] |
| A.11 | LDAP Routing |
| A.11.1 | Mobile Backup [optional] |
| A.12 | Transcoding |
| A.13 | Provider Trunk verschlüsseln [optional] |
| B | Regular Expressions |
| B.1 | Buchstaben, Zahlen und Steuerzeichen |
| B.2 | Quantoren |
| B.3 | Gruppierungen |
| B.4 | Anker für die RegEx |
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Classroom Training
- Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!
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Hybrid Training
- Hybrid Training bedeutet, dass zusätzliche Online-Teilnehmer an einem Präsenzkurs teilnehmen können. Die Dynamik eines realen Kurses bleibt erhalten, wovon besonders auch die Online-Teilnehmer profitieren. Als Online-Teilnehmer eines Hybrid-Kurses nutzen Sie eine Collaboration-Plattform wie WebEx Training Center oder Saba Meeting. Dazu wird nur ein PC mit Browser und Internet-Anschluss benötigt, ein Headset und idealerweise eine Webcam. Im Kursraum setzen wir speziell entwickelte und angepasste hochwertige Audio- und Videotechnik ein. Sie sorgt dafür, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten angenehm und störungsfrei funktioniert.
-
Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
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Inhouse-Schulung
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Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Die gesamte Beschreibung dieses Kurses mit Terminen und Preisen zum Download als PDF.-
Viele Unternehmen, die Microsoft Teams für die Telefonie nutzen, verwenden Enterprise Session Border Controller von AudioCodes. Aber auch in Kombination mit anderen Enterprise TK-Anlagen erfreuen sich die Produkte von AudioCodes großer Beliebtheit.
In diesem Kurs erlernen Sie die Konfiguration eines Audicodes SBCs, dessen Anbindung an Microsoft Teams, TK-Anlagen und Provider SIP-Trunks. Ferner erwerben Sie theoretisches Hintergrundwissen rund um SIP, RTP, SDP und ICE. In dem praxisorientierten Kurs steht Ihnen eine umfangreiche Laborumgebung zur Verfügung, an der sich sämtliche erlernten Themen praktisch nachvollziehen lassen. Sie erfahren weiterhin, wie ein Parallel-Betrieb zu einer TK-Anlage zu bewerkstelligen ist und wie sich Notrufe an die richtige Leitstelle übermitteln lassen.
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Kursinhalt
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- Anbindung von Providern mittels eines E-SBC und Teams Direct Routing
- Netzwerk-Konfiguration: Ports, Groups, Device, IP-Int., NAT
- Konfiguration der SBC Application: SIP-Int., Media Realm, SRD, IP Group, Proxy Set
- Routing (Single-/Multi-Tenant, Alternate Routing, LDAP Routing, Forking, Dial Plan)
- Manipulationen (Number Manipulation, Message Manipulation)
- Medienaushandlung von herkömmlichen TK-Anlagen, Teams (incl. ICE)
- Rufnummernübertragung von Teams und Notrufe und die erforderlichen Message Manipulation
- Anpassungen im IP Profile für die Anbindung von Teams
- Authentisierung und Verschlüsseln der Signalisierung und Nutzung von SRTP
- Anruftransfer und Einbindung von Call Queues mittels SIP REFER
- Media Path Optimization mit Microsoft Teams
- Media Transcoding
- Troubleshooting mit dem Syslog Viewer, nützliche Tipps und Best Practices
Das ausführliche deutschsprachige digitale Unterlagenpaket, bestehend aus PDF und E-Book, ist im Kurspreis enthalten.
-
Zielgruppe
-
Dieser Kurs wird für all diejenigen angeboten, welche eine Anbindung an das PSTN mit Hilfe eines AudioCodes Mediant SBCs beabsichtigen, um eine Enterprise Voice Konfiguration von Skype oder Microsoft Teams Direct Routing nutzen zu können.
-
Voraussetzungen
-
Sie sollten über Kenntnisse mit dem SIP-Protokoll verfügen. Erfahrungen mit Microsoft Teams oder Skype for Business sind wünschenswert. Um die benötigten Kenntnisse zu erlangen, eignen sich folgende Kurse: VoIP Fundamentals – SIP, RTP & Co. im Einsatz, SIP-Trunking – Breakout ins All-IP Providernetz, Teams Administration and Enterprise Voice – Einrichtung, Direct Routing und Migration.
| 1 | Einleitung |
| 1.1 | Vorwort |
| 1.2 | Aufgaben des Enterprise Session Border Controllers (E-SBC) |
| 1.3 | Portfolio |
| 1.4 | Hardware und Software SBCs |
| 2 | SBC Call Flows |
| 2.1 | SIP Basic Flow |
| 2.1.1 | Registrierung |
| 2.1.2 | Invite |
| 2.1.3 | Ringing |
| 2.1.4 | Medien-Aushandlung |
| 2.1.5 | Real-time Transport Protocol |
| 2.1.6 | Bye |
| 2.1.7 | Der gesamte Call |
| 2.2 | Early Media |
| 2.2.1 | Early Offer/Early Media |
| 2.2.2 | Medien vor dem Gespräch |
| 2.2.3 | Die „echten“ Mediadaten |
| 2.2.4 | Der gesamte Ablauf |
| 2.3 | Verbindung ins Amt |
| 2.3.1 | Anschluss an den ITSP |
| 2.3.2 | Network Address Translation |
| 2.3.3 | NAT Traversal mit Early Media |
| 2.3.4 | NAT und Inbound Traffic |
| 2.3.5 | Anpassen der RTP Verbindung |
| 2.3.6 | Ein geglücktes Early Media |
| 2.4 | Einsatz eines E-SBC |
| 2.4.1 | Enterprise Session Border Controller |
| 2.4.2 | Back-to-Back User Agent |
| 2.4.3 | Early Media |
| 2.4.4 | Ändern der IP-Adressen |
| 2.4.5 | Kein direktes RTP |
| 2.5 | E-SBC mit NAT Konfiguration |
| 2.5.1 | E-SBC in der DMZ |
| 2.5.2 | NAT Konfiguration auf E-SBC |
| 2.5.3 | Session Progress |
| 2.5.4 | Ende gut... |
| 3 | Netzwerk Konfiguration |
| 3.1 | Netzkonfiguration |
| 3.2 | Physical Port |
| 3.3 | Ethernet Group |
| 3.4 | Ethernet Device |
| 3.5 | IP Interface |
| 3.6 | Übung |
| 3.7 | NAT Translation |
| 4 | Maintenance |
| 4.1 | Einstellungen speichern |
| 4.2 | Änderungen vornehmen |
| 4.3 | Konfiguration speichern und wiederherstellen |
| 4.4 | Software Upgrade |
| 4.5 | Monitoring |
| 4.6 | CLI |
| 4.7 | NTP Server |
| 4.8 | Debugging |
| 4.9 | Übung |
| 5 | SBC Application |
| 5.1 | SBC Application |
| 5.1.1 | Die Kommunikations-Partner: IP Groups |
| 5.1.2 | Die Vermittlung: IP-to-IP Routing |
| 5.1.3 | Pakete annehmen: SIP Interface |
| 5.1.4 | Pakete akzeptieren: Classification |
| 5.1.5 | Source IP Group zuweisen |
| 5.1.6 | Partitionierung des E-SBC: SRD |
| 5.1.7 | Routing Eintrag auswählen: Routing Policy und IP-to-IP Routing |
| 5.1.8 | Das Ziel bestimmen: Proxy Set |
| 5.1.9 | Ausgangs-Interface wählen |
| 5.1.10 | Signalisierung verschlüsseln: TLS Context |
| 5.1.11 | Medien-Ports aushandeln: Media Realm |
| 5.1.12 | Nachrichten manipulieren: IP Profile |
| 5.1.13 | Erweiterte SIP-Manipulation: Message Manipulation |
| 5.1.14 | Zusammenfassung |
| 5.2 | SIP Interface |
| 5.2.1 | Routing und Applikationen |
| 5.3 | IP Group |
| 5.4 | Media Realm |
| 5.5 | Signaling Routing Domain |
| 5.6 | Proxy Set |
| 5.7 | Übung |
| 6 | Routing und Signaling Routing Domains |
| 6.1 | Routing Tabelle |
| 6.1.1 | Interner Anruf |
| 6.1.2 | Amtsgespräch |
| 6.2 | IP-to-IP Routing Rule |
| 6.2.1 | Match Conditions |
| 6.2.2 | Dialing Plan Notations |
| 6.2.3 | Destination Type |
| 6.3 | Multi Tenant |
| 6.3.1 | Ausgehender Anruf |
| 6.3.2 | Ausgehender Anruf zu anderem Tenant |
| 6.3.3 | Fehler in einer Routing Rule |
| 6.4 | Signaling Routing Domain |
| 6.4.1 | SRDs und Routing Policies |
| 6.4.2 | Sharing Policy |
| 6.4.3 | Routing Failure |
| 6.5 | Konfiguration |
| 6.5.1 | Signaling Routing Domain |
| 6.5.2 | SIP Interface |
| 6.6 | Übung |
| 6.7 | Systemhaus |
| 7 | Number Manipulation |
| 7.1 | Überblick |
| 7.2 | Source & Destination |
| 7.3 | Was kann die Number Manipulation? |
| 7.4 | Inbound und Outbound Manipulation |
| 7.4.1 | Inbound Manipulation |
| 7.4.2 | Outbound Manipulation |
| 7.5 | Konfiguration |
| 7.5.1 | General |
| 7.5.2 | Match |
| 7.5.3 | Dialing Plan Notations |
| 7.5.4 | Action |
| 7.6 | Übung |
| 8 | Amtsanbindung |
| 8.1 | Registration Mode |
| 8.1.1 | Firewall Konfiguration |
| 8.2 | Static Mode |
| 8.2.1 | Firewall Konfiguration |
| 8.2.2 | Static Mode mit der Telekom |
| 8.3 | Konfiguration |
| 8.3.1 | Authentisierung |
| 8.3.2 | Registration |
| 8.3.3 | Mehrere Accounts |
| 8.4 | Übung |
| 9 | Skype Call Flow |
| 9.1 | Signalisierung |
| 9.2 | Ohne Media Bypass |
| 9.2.1 | Eingehende Calls |
| 9.2.2 | Ausgehende Anrufe |
| 9.3 | Media Bypass |
| 9.3.1 | Eingehende Anrufe |
| 9.3.2 | Ausgehende Anrufe |
| 9.3.3 | Aufbau abgeschlossen |
| 9.4 | Übung |
| 10 | Verschlüsselung und Keep Alive |
| 10.1 | Transport Layer Security |
| 10.1.1 | SIP/TLS |
| 10.1.2 | Root Zertifikat importieren |
| 10.1.3 | Mutual Authentication (Teams) |
| 10.1.4 | Zertifikat beantragen |
| 10.1.5 | Zertifikat einspielen |
| 10.1.6 | TLS Context einbinden |
| 10.2 | Übung |
| 10.3 | Options |
| 10.3.1 | Eingehende Options |
| 10.3.2 | Ausgehende Options |
| 10.3.3 | Falle: Microsoft Support |
| 10.4 | Übung |
| 11 | IP Profile |
| 11.1 | Übersicht |
| 11.2 | Wie werden die IP Profiles angewendet? |
| 11.2.1 | Beispiel: Media Security |
| 11.2.2 | Media Security |
| 11.3 | Media Security |
| 11.3.1 | SBC Media Security Mode |
| 11.3.2 | Symmetric MKI |
| 11.3.3 | MKI Size |
| 11.3.4 | SBC Enforce MKI Size |
| 11.3.5 | Reset SRTP Upon Re-Key |
| 11.4 | SBC Signaling |
| 11.4.1 | PRACK Mode |
| 11.4.2 | P-Asserted-Identity Header Mode |
| 11.4.3 | Remote Update Support |
| 11.4.4 | Remote re-INVITE Support |
| 11.4.5 | Remote Delayed Offer Support |
| 11.5 | SBC Early Media |
| 11.5.1 | Remote Early Media |
| 11.5.2 | Remote Early Media RTP |
| 11.5.3 | Remote RFC 3960 Support |
| 11.5.4 | Remote Multiple 18x |
| 11.5.5 | Remote Can Play Ringback |
| 11.5.6 | Remote Early Media Response Type |
| 11.6 | SBC Media |
| 11.6.1 | Broken Connection Mode |
| 11.6.2 | RFC 2833 Mode |
| 11.6.3 | RTCP Mode |
| 11.6.4 | ICE Mode |
| 11.7 | SBC Forward & Transfer |
| 11.7.1 | Remote REFER Behavior |
| 11.7.2 | Remote Replaces Behavior |
| 11.7.3 | Remote 3xx Behavior |
| 11.8 | SBC Hold |
| 11.8.1 | Remote Hold Format |
| 11.9 | Zusammenfassung |
| 11.9.1 | Skype for Business |
| 11.9.2 | Microsoft Teams |
| 11.10 | Übung |
| 11.11 | Music on Hold |
| 11.11.1 | Prerecorded Tones File |
| 11.11.2 | IP Profile |
| 12 | Anruftransfer |
| 12.1 | REFER |
| 12.2 | Konfiguration |
| 12.2.1 | Remote REFER Mode |
| 12.2.2 | Re-Invite |
| 12.2.3 | Routing Rule |
| 12.2.4 | SDP Offer |
| 12.3 | Übung |
| 13 | Übertragen von Rufnummern |
| 13.1 | Adressen im SIP Header |
| 13.1.1 | Ausgehende Anrufe |
| 13.1.2 | PPI und PAI |
| 13.1.3 | Signalisierung an den Provider |
| 13.1.4 | Validierung im PSTN |
| 13.1.5 | Zustellung zum Ziel |
| 13.2 | Chef/Sec Anruf |
| 13.2.1 | Anzeige der Anrufer-Rufnummer |
| 13.3 | Anruf-Weiterleitung |
| 13.3.1 | Diversion Header |
| 13.3.2 | History-Info Header |
| 13.3.3 | Signalisierung an den Provider |
| 13.3.4 | CLIP no-screening |
| 13.3.5 | Am Ziel der Weiterleitung |
| 13.4 | Übersicht |
| 13.5 | Microsoft Teams Konfiguration |
| 13.5.1 | Online PSTN Gateway |
| 13.6 | AudioCodes Configuration |
| 13.6.1 | Anzeige-Rufnummer festlegen |
| 13.6.2 | Privacy Header entfernen |
| 13.6.3 | P-Preferred Identity |
| 13.6.4 | History-Info |
| 13.7 | Übung |
| 14 | Message Manipulation |
| 14.1 | Wofür wird die Message Manipulation genutzt? |
| 14.1.1 | Wann wird beim SBC manipuliert? |
| 14.2 | Konfiguration |
| 14.2.1 | Einbindung |
| 14.2.2 | Row Role |
| 14.2.3 | Message Type |
| 14.2.4 | Condition |
| 14.2.5 | Header referenzieren |
| 14.2.6 | Vergleichsoperatoren |
| 14.2.7 | Logische Ausdrücke |
| 14.2.8 | Action Subject |
| 14.2.9 | Action Type |
| 14.2.10 | Action Value |
| 14.3 | Beispiele |
| 14.4 | Übung |
| 15 | Teams Call Flow |
| 15.1 | Media Bypass |
| 15.1.1 | Ausgehende Gespräche |
| 15.1.2 | Eingehende Gespräche |
| 15.2 | Ohne Media Bypass |
| 15.2.1 | Ausgehende Gespräche |
| 15.2.2 | Eingehende Gespräche |
| 15.3 | ICE Body |
| 15.4 | Konfiguration |
| 15.4.1 | Proxy Set |
| 15.4.2 | IP Profile |
| 15.4.3 | IP Group |
| 15.5 | Teams Einstellungen |
| 15.5.1 | Online PSTN Gateway |
| 15.6 | Übung |
| 16 | Classification |
| 16.1 | Call Classification |
| 16.2 | Classified by Proxy Set |
| 16.3 | Teams Classification |
| 16.3.1 | Classification Rule |
| 16.4 | Übung |
| 17 | Routing Options |
| 17.1 | Rerouting |
| 17.1.1 | Backup Route |
| 17.1.2 | Alternative Reason Set |
| 17.1.3 | Übung |
| 17.2 | Forking |
| 17.2.1 | Übung |
| 17.3 | LDAP Routing |
| 17.3.1 | PBX oder Skype |
| 17.3.2 | PBX oder Teams |
| 17.3.3 | Rufnummer nicht gefunden |
| 17.3.4 | Private Line |
| 17.3.5 | Mobile Rerouting |
| 17.3.6 | Konfiguration |
| 17.3.7 | Troubleshooting |
| 17.3.8 | Übung |
| 18 | Media Transcoding |
| 18.1 | Transcoding |
| 18.2 | Transcoding Mode |
| 18.3 | Extension Coders Group |
| 18.4 | Allowed Audio Coders |
| 18.5 | Allowed Coders Mode |
| 18.6 | Preferences Mode |
| 18.7 | Reihenfolge |
| 18.8 | Beispiele |
| 18.9 | Teams Audio Coders |
| 18.10 | Übung |
| A | Teams & Skype E-SBC Configuration – Lab Guide |
| A.1 | Laborbeschreibung |
| A.1.1 | Anmeldedaten |
| A.1.2 | Skype-Benutzer |
| A.2 | Netzwerkeinstellungen |
| A.3 | Grundeinstellungen |
| A.4 | Syslog Viewer |
| A.5 | PBX <> Provider Kopplung |
| A.5.1 | Anbindung der PBX |
| A.5.2 | Anbindung des Providers |
| A.5.3 | Routing |
| A.5.4 | Rufnummern Manipulation |
| A.5.5 | Authentisierung am Provider |
| A.6 | PBX <> PBX Routing [optional] |
| A.7 | Skype und Teams vorbereiten |
| A.8 | Skype <> E-SBC Kopplung |
| A.8.1 | Core Entities |
| A.8.2 | Zertifikate |
| A.8.3 | Option Ping |
| A.8.4 | Media Security |
| A.8.5 | Routing |
| A.8.6 | Authentisierung am Provider |
| A.8.7 | Refer Handling |
| A.9 | Message Manipulation |
| A.9.1 | Remove Privacy |
| A.9.2 | P-Preferred-Identity |
| A.9.3 | Forwarded und Transfered Call |
| A.9.4 | Bandwidth |
| A.9.5 | Remove Extension |
| A.9.6 | From Name [optional] |
| A.10 | Teams <> E-SBC Kopplung |
| A.10.1 | Teams Konfiguration verifizieren |
| A.10.2 | Teams Core Entities |
| A.10.3 | Classification |
| A.10.4 | Routing |
| A.10.5 | Authentisierung am Provider |
| A.10.6 | Forking [optional] |
| A.11 | LDAP Routing |
| A.11.1 | Mobile Backup [optional] |
| A.12 | Transcoding |
| A.13 | Provider Trunk verschlüsseln [optional] |
| B | Regular Expressions |
| B.1 | Buchstaben, Zahlen und Steuerzeichen |
| B.2 | Quantoren |
| B.3 | Gruppierungen |
| B.4 | Anker für die RegEx |
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Classroom Training
- Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!
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Hybrid Training
- Hybrid Training bedeutet, dass zusätzliche Online-Teilnehmer an einem Präsenzkurs teilnehmen können. Die Dynamik eines realen Kurses bleibt erhalten, wovon besonders auch die Online-Teilnehmer profitieren. Als Online-Teilnehmer eines Hybrid-Kurses nutzen Sie eine Collaboration-Plattform wie WebEx Training Center oder Saba Meeting. Dazu wird nur ein PC mit Browser und Internet-Anschluss benötigt, ein Headset und idealerweise eine Webcam. Im Kursraum setzen wir speziell entwickelte und angepasste hochwertige Audio- und Videotechnik ein. Sie sorgt dafür, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten angenehm und störungsfrei funktioniert.
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Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
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Hybrid Training (Classroom + Online kombiniert)