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Die Schulung Essentials of Webex Calling (CLWXCALL) führt Sie durch die komplette Einrichtung von Webex Calling, von der Erstinstallation von Webex Control Hub und dem Hinzufügen von Benutzern bis hin zur Konfiguration der Webex Calling-Funktionen über ein bestehendes lokales Cisco Unified Communications Manager (CUCM) und Cisco Unified Border Element (CUBE) Public Switch Telephone Network (PSTN) Setup.
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Kursinhalt
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- Introduce the components that make up the Webex solution, including Webex Meetings, Webex Messaging, and Webex Calling
- Introduce the components that make up Webex Calling Control Hub, including analytics, troubleshooting, and reporting
- Introduce the Management feature of Webex Control Hub, including how to set it up for a business
- Introduce the Services section of the Webex Control Hub, including the Webex Services, Cloud-Connected Unified Communications Services, and Hybrid Services
- Identify the methods available to add users to the Webex Control Hub
- Explain Cisco IP Phone software registration with Webex Control Hub, eligible devices, and provisioning methods
- Explain how an administrator can configure calling features from the Webex Control Hub that will affect the organization
- Understand how users or administrators can configure calling features either from the Webex Control Hub or from their personal user portal
- Introduce the three different methods available to bring PSTN calling capabilities into the Webex calling solution
- Identify the different types of Cisco routers, as well as third-party routers, that can support the local gateway in a premises-based PSTN deployment
- Describe different deployment scenarios using the local gateway in a premises-based PSTN Webex Calling solution
- Understand how the high-availability solution within Cisco routers can be used in a Webex Calling deployment to offer failover for the local gateway and the Cisco Unified Border Element
- Configure the Webex Control Hub to support Webex Calling in a premises-based PSTN deployment
- Configure Cisco Unified Border Element and local gateway settings on a Cisco router to support Webex Calling using a premises-based PSTN deployment
- Describe different methods that can be used to troubleshoot setup issues and media issues when configuring Webex Calling using the premises-based PSTN deployment
Sie erhalten die englischen Original-Unterlagen als Cisco E-Book.
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Zielgruppe
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- Collaboration Engineers
- Collaboration Administrators
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Voraussetzungen
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Für diese Schulung gibt es keine Voraussetzungen. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, bevor Sie an dieser Schulung teilnehmen:
- Ein grundlegendes Verständnis von Unified Communications
- Ein grundlegendes Verständnis von Cloud-basierten Unified Communications-Lösungen
Diese Kenntnisse können in den folgenden Kursen von Cisco erworben werden:
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Kursziel
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- Sie erhalten ein Verständnis für die Webex-Lösungen, einschließlich Webex Meetings, Webex Messaging und Webex Calling
- Lernen Sie, wie Sie die Funktionen des Webex Control Hub konfigurieren und verwalten
| Course Outline |
| 1. Webex Overview |
| 2. Webex Control Hub Overview and Monitoring |
| 3. Webex Control Hub Management |
| 4. Webex Control Hub Services |
| 5. Methods to Add Users to Webex Control Hub |
| 6. Methods to Add Devices to Webex Control Hub |
| 7. Admin-Configurable Webex Calling Features |
| 8. User-Configurable Webex Calling Features |
| 9. Webex Calling Public Switched Telephone Network Options |
| 10. Routers Supporting Local Gateway |
| 11. Deployment Scenarios for Local Gateways |
| 12. Local Gateway and Cisco Unified Border Element with High Availability |
| 13. Control Hub Settings for Webex Calling |
| 14. Router Settings for Webex Calling |
| 15. Webex Calling Troubleshooting |
| Lab Outline |
| 1. Set Up Webex Control Hub |
| 2. Add Users to Webex Control Hub |
| 3. Configure Admin-Configurable Webex Calling Features |
| 4. Configure User-Configurable Webex Calling Features |
| 5. Configure High Availability on Cisco Routers |
| 6. Configure Webex Control Hub for Webex Calling |
| 7. Configure Local Gateway for Webex Calling |
| 8. Troubleshooting Issues with Webex Calling |
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Classroom Training
- Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!
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Hybrid Training
- Hybrid Training bedeutet, dass zusätzliche Online-Teilnehmer an einem Präsenzkurs teilnehmen können. Die Dynamik eines realen Kurses bleibt erhalten, wovon besonders auch die Online-Teilnehmer profitieren. Als Online-Teilnehmer eines Hybrid-Kurses nutzen Sie eine Collaboration-Plattform wie WebEx Training Center oder Saba Meeting. Dazu wird nur ein PC mit Browser und Internet-Anschluss benötigt, ein Headset und idealerweise eine Webcam. Im Kursraum setzen wir speziell entwickelte und angepasste hochwertige Audio- und Videotechnik ein. Sie sorgt dafür, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten angenehm und störungsfrei funktioniert.
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Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
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Inhouse-Schulung
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Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Die gesamte Beschreibung dieses Kurses mit Terminen und Preisen zum Download als PDF.-
Die Schulung Essentials of Webex Calling (CLWXCALL) führt Sie durch die komplette Einrichtung von Webex Calling, von der Erstinstallation von Webex Control Hub und dem Hinzufügen von Benutzern bis hin zur Konfiguration der Webex Calling-Funktionen über ein bestehendes lokales Cisco Unified Communications Manager (CUCM) und Cisco Unified Border Element (CUBE) Public Switch Telephone Network (PSTN) Setup.
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Kursinhalt
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- Introduce the components that make up the Webex solution, including Webex Meetings, Webex Messaging, and Webex Calling
- Introduce the components that make up Webex Calling Control Hub, including analytics, troubleshooting, and reporting
- Introduce the Management feature of Webex Control Hub, including how to set it up for a business
- Introduce the Services section of the Webex Control Hub, including the Webex Services, Cloud-Connected Unified Communications Services, and Hybrid Services
- Identify the methods available to add users to the Webex Control Hub
- Explain Cisco IP Phone software registration with Webex Control Hub, eligible devices, and provisioning methods
- Explain how an administrator can configure calling features from the Webex Control Hub that will affect the organization
- Understand how users or administrators can configure calling features either from the Webex Control Hub or from their personal user portal
- Introduce the three different methods available to bring PSTN calling capabilities into the Webex calling solution
- Identify the different types of Cisco routers, as well as third-party routers, that can support the local gateway in a premises-based PSTN deployment
- Describe different deployment scenarios using the local gateway in a premises-based PSTN Webex Calling solution
- Understand how the high-availability solution within Cisco routers can be used in a Webex Calling deployment to offer failover for the local gateway and the Cisco Unified Border Element
- Configure the Webex Control Hub to support Webex Calling in a premises-based PSTN deployment
- Configure Cisco Unified Border Element and local gateway settings on a Cisco router to support Webex Calling using a premises-based PSTN deployment
- Describe different methods that can be used to troubleshoot setup issues and media issues when configuring Webex Calling using the premises-based PSTN deployment
Sie erhalten die englischen Original-Unterlagen als Cisco E-Book.
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Zielgruppe
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- Collaboration Engineers
- Collaboration Administrators
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Voraussetzungen
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Für diese Schulung gibt es keine Voraussetzungen. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, bevor Sie an dieser Schulung teilnehmen:
- Ein grundlegendes Verständnis von Unified Communications
- Ein grundlegendes Verständnis von Cloud-basierten Unified Communications-Lösungen
Diese Kenntnisse können in den folgenden Kursen von Cisco erworben werden:
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Kursziel
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- Sie erhalten ein Verständnis für die Webex-Lösungen, einschließlich Webex Meetings, Webex Messaging und Webex Calling
- Lernen Sie, wie Sie die Funktionen des Webex Control Hub konfigurieren und verwalten
| Course Outline |
| 1. Webex Overview |
| 2. Webex Control Hub Overview and Monitoring |
| 3. Webex Control Hub Management |
| 4. Webex Control Hub Services |
| 5. Methods to Add Users to Webex Control Hub |
| 6. Methods to Add Devices to Webex Control Hub |
| 7. Admin-Configurable Webex Calling Features |
| 8. User-Configurable Webex Calling Features |
| 9. Webex Calling Public Switched Telephone Network Options |
| 10. Routers Supporting Local Gateway |
| 11. Deployment Scenarios for Local Gateways |
| 12. Local Gateway and Cisco Unified Border Element with High Availability |
| 13. Control Hub Settings for Webex Calling |
| 14. Router Settings for Webex Calling |
| 15. Webex Calling Troubleshooting |
| Lab Outline |
| 1. Set Up Webex Control Hub |
| 2. Add Users to Webex Control Hub |
| 3. Configure Admin-Configurable Webex Calling Features |
| 4. Configure User-Configurable Webex Calling Features |
| 5. Configure High Availability on Cisco Routers |
| 6. Configure Webex Control Hub for Webex Calling |
| 7. Configure Local Gateway for Webex Calling |
| 8. Troubleshooting Issues with Webex Calling |
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Classroom Training
- Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!
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Hybrid Training
- Hybrid Training bedeutet, dass zusätzliche Online-Teilnehmer an einem Präsenzkurs teilnehmen können. Die Dynamik eines realen Kurses bleibt erhalten, wovon besonders auch die Online-Teilnehmer profitieren. Als Online-Teilnehmer eines Hybrid-Kurses nutzen Sie eine Collaboration-Plattform wie WebEx Training Center oder Saba Meeting. Dazu wird nur ein PC mit Browser und Internet-Anschluss benötigt, ein Headset und idealerweise eine Webcam. Im Kursraum setzen wir speziell entwickelte und angepasste hochwertige Audio- und Videotechnik ein. Sie sorgt dafür, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten angenehm und störungsfrei funktioniert.
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Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
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Inhouse-Schulung
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Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Die gesamte Beschreibung dieses Kurses mit Terminen und Preisen zum Download als PDF.
Classroom Training
Hybrid Training (Classroom + Online kombiniert)