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Cisco UCM Migration in die Cloud

Praxis-Workshop

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Mit der Migration von Unified Communications Manager (Unified CM) zur Webex Calling Plattform bietet Cisco die Möglichkeit, die Kommunikationsinfrastruktur vollständig in die Cloud zu verlagern. Dieser Kurs vermittelt ein tiefgehendes Verständnis für die Migrationsprozesse und zeigt die Vorteile der Cisco Webex Cloud-Lösung auf. Im Mittelpunkt stehen die praktischen Schritte zur Migration von Benutzern, Geräten, Telefonnummern und Standorten, sowie die administrativen Anforderungen und Tools, die dabei benötigt werden.

Kursinhalt

  • Einführung in Cisco Webex Calling
    Übersicht der Funktionen und Möglichkeiten der Plattform.
  • Voraussetzungen für die Migration
    Anforderungen an Lizenzen, Infrastruktur und Organisationseinstellungen.
  • Datenvorbereitung und -import
    Nutzung des Cisco Unified CM Bulk Administration Tools (BAT) und Erstellung der erforderlichen CSV-Dateien.
  • Migrationsprozesse im Detail
    • Import und Zuordnung von Benutzern und Geräten.
    • Mapping von Device Pools zu Webex-Standorten.
    • Zuweisung von Telefonnummern und Rufnummernplänen.
  • Verwaltung von Webex Calling Standorten
    Konfiguration von Standorten, PSTN-Optionen und Nummernzuweisungen.
  • Lizenzmanagement und Benutzerrollen
    Verwaltung von Lizenzen (WxC Professional, CX Essentials) und Zuweisung von Benutzerrechten.
  • Endgeräte-Migration und Kompatibilität
    • Prüfung der Gerätekompatibilität.
    • Migration von Telefonen und Konfiguration der Call-Einstellungen.
  • Fehlerbehebung und Reporting
    Analyse von Warnungen und Fehlern während der Migration, Nutzung von Reporting-Tools.
  • Abschluss der Migration
    Hochladen der generierten CSV-Dateien in Unified CM, Abschlussaufgaben und Nachbereitung.
  • Hybrid Services und Sicherheit
    Einbindung von Hybrid Services, Sicherheitsanforderungen und Firewall-Konfigurationen.
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Zielgruppe

Dieser Kurs ist ideal für IT-Administratoren, die die Migration zu Webex Calling planen und umsetzen möchten, und richtet sich an Unternehmen, die auf eine moderne, cloudbasierte Kommunikationsplattform umsteigen wollen.

Classroom Training

Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!

Hybrid Training

Hybrid Training bedeutet, dass zusätzliche Online-Teilnehmer an einem Präsenzkurs teilnehmen können. Die Dynamik eines realen Kurses bleibt erhalten, wovon besonders auch die Online-Teilnehmer profitieren. Als Online-Teilnehmer eines Hybrid-Kurses nutzen Sie eine Collaboration-Plattform wie WebEx Training Center oder Saba Meeting. Dazu wird nur ein PC mit Browser und Internet-Anschluss benötigt, ein Headset und idealerweise eine Webcam. Im Kursraum setzen wir speziell entwickelte und angepasste hochwertige Audio- und Videotechnik ein. Sie sorgt dafür, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten angenehm und störungsfrei funktioniert.

Online Training

Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.

Inhouse-Schulung

Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
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PDF SymbolDie gesamte Beschreibung dieses Kurses mit Terminen und Preisen zum Download als PDF.

Mit der Migration von Unified Communications Manager (Unified CM) zur Webex Calling Plattform bietet Cisco die Möglichkeit, die Kommunikationsinfrastruktur vollständig in die Cloud zu verlagern. Dieser Kurs vermittelt ein tiefgehendes Verständnis für die Migrationsprozesse und zeigt die Vorteile der Cisco Webex Cloud-Lösung auf. Im Mittelpunkt stehen die praktischen Schritte zur Migration von Benutzern, Geräten, Telefonnummern und Standorten, sowie die administrativen Anforderungen und Tools, die dabei benötigt werden.

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    Übersicht der Funktionen und Möglichkeiten der Plattform.
  • Voraussetzungen für die Migration
    Anforderungen an Lizenzen, Infrastruktur und Organisationseinstellungen.
  • Datenvorbereitung und -import
    Nutzung des Cisco Unified CM Bulk Administration Tools (BAT) und Erstellung der erforderlichen CSV-Dateien.
  • Migrationsprozesse im Detail
    • Import und Zuordnung von Benutzern und Geräten.
    • Mapping von Device Pools zu Webex-Standorten.
    • Zuweisung von Telefonnummern und Rufnummernplänen.
  • Verwaltung von Webex Calling Standorten
    Konfiguration von Standorten, PSTN-Optionen und Nummernzuweisungen.
  • Lizenzmanagement und Benutzerrollen
    Verwaltung von Lizenzen (WxC Professional, CX Essentials) und Zuweisung von Benutzerrechten.
  • Endgeräte-Migration und Kompatibilität
    • Prüfung der Gerätekompatibilität.
    • Migration von Telefonen und Konfiguration der Call-Einstellungen.
  • Fehlerbehebung und Reporting
    Analyse von Warnungen und Fehlern während der Migration, Nutzung von Reporting-Tools.
  • Abschluss der Migration
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