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Advanced Cisco Enterprise Networks Solutions

Consultative Selling

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Erfolgreiche Sales- und Presales-Mitarbeiter müssen heute wahre Multitalente sein, die neben etlichen Softskills und vertrieblichem Können auch einen geschulten Blick für die Business-Prozesse ihres Kunden besitzen und zugleich die aktuellen Technologietrends so weit beherrschen, dass sie umgehend analysieren können, wie die moderne IT die originären Geschäftsprozesse unterstützen kann. Der Kunde erwartet einen Berater, der ihm hilft, sein Business erfolgreicher zu gestalten. Was heute lapidar mit dem Schlagwort Consultative Selling bezeichnet wird, ist in Wirklichkeit die hohe Kunst in der IT – die Transformation des Businesses in IT. Dieser Kurs arbeitet auf dieses Ziel hin, liefert für alle Phasen des Consultative Sellings im Bereich Cisco Enterprise Networks das erforderliche Wissen und zeigt, wie man die Cisco-Produktpalette hervorragend nutzen kann, um genau diese Mehrwerte für das Business des Kunden zu generieren und sich somit langfristig als Trusted Advisor zu etablieren.

Kursinhalt

  • Consultative Selling: Die Rolle der Enterprise Networks
  • Cisco Produkte und Designs: LAN, WAN, WLAN und Security
  • Cisco Meraki-Produktpalette und deren Positionierung
  • Cisco Digital Network Architecture (Cisco DNA) und Cisco Software-defined Access (SDA)
  • Lizenzierung
  • Wie positioniert sich Cisco zum Mitbewerb?
  • Typische Optimierungsmöglichkeiten von Wertschöpfungsketten und KPIs mit Cisco Enterprise Networks
  • Wie begeistere ich die Entscheider des Kunden für das Thema Cisco Enterprise Networks?
  • Marktüberblick, Marktbegleiter und deren Argumentation
  • Der Lösungs-Workshop: So binde ich den Kunden an mich.

Print E-Book PDF Symbol Sie erhalten das ausführliche deutschsprachige Unterlagenpaket von ExperTeach – Print, E-Book und personalisiertes PDF! Bei Online-Teilnahme erhalten Sie das E-Book sowie das personalisierte PDF.

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich bevorzugt an PreSales-Mitarbeiter. Er versetzt sie in die Lage, Business-optimierte Cisco Enterprise-Networks-Architekturen für den Kunden zu planen, anzubieten und zu verkaufen. Besonders Technologie-interessierte Sales-Mitarbeiter werden von diesem Kurs ebenfalls stark profitieren.

Voraussetzungen

Neben praktischer Projekterfahrung werden die Kenntnisse vorausgesetzt, die in den Kursen Enterprise Design mit Cisco und Enterprise Networks - 360° Selling Experts erworben werden können.

Alternativen

Wer ein technologieübergreifendes Update des Cisco Produktportfolios sucht, wird im Kurs Cisco Technologie-Update - Neuigkeiten aus dem Cisco-Portfolio fündig.

1 Auswirkungen der Digitalisierung auf die Netzwerke
1.1 Motivation
1.2 Mobility: Apps ersetzen Client/Server-Anwendungen
1.3 Aktuelle Anforderungen an das Netzwerk
1.4 Bedeutung des Netzwerkes für Unternehmen
1.5 Cloud Computing: Veränderung der Datenströme
1.6 Übung: Strategie des Scheiterns
1.7 Übung: Einwandbehandlung
   
2 Architektur von Meraki-Netzwerken
2.1 Meraki im Überblick
2.1.1 Cisco Meraki Dashboard – What‘s new?
2.2 Wireless LAN
2.2.1 Access Points
2.2.2 Indoor-Access Points
2.2.3 Outdoor-Access Points
2.2.4 Access Points „Entry Level“
2.2.5 Meraki Go
2.3 Meraki MX Security Appliances
2.3.1 Teleworker-Gateway
2.3.2 Gateways
2.3.3 vMX100 für AWS und Microsoft Azure
2.3.4 SD-WAN – Transport Independence und Secure Connectivity
2.4 Neue Security Features
2.4.1 Cisco Advanced Malware Protection – AMP
2.4.2 Cisco Umbrella: Cloud Security Platform
2.5 Meraki Insight
2.6 Switches
2.6.1 Meraki Access Switches – Überblick
2.6.2 Layer 2 Access Switches
2.6.3 Layer 3 Access Switches
2.6.4 Aggregation Switches
2.7 Meraki MV Security-Kameras
2.7.1 Meraki MV Security-Kameras – Überblick
2.7.2 Meraki SM – MDM
2.7.3 BYOD – Bring your own Device
2.7.4 Software-Verwaltung
2.7.5 Gerätekontrolle
2.7.6 Mögliche Bedenken
2.8 Lizenzierung
2.8.1 Meraki MX – Lizenzen
   
3 Cisco Meraki positionieren
3.1 Zielgruppe
3.2 Simplicity – Quick Wins
3.3 Meraki – Typical Customers
3.4 Einwandbehandlung
3.5 Meraki im Wettbewerb
3.6 Marktüberblick: Marktzahlen WLAN
3.7 Wie verkaufe ich die Meraki Story?
   
4 Software Defined Networking und Network Functions Virtualization
4.1 Definition von SDN
4.1.1 Klassische Router/Switch-Netze
4.1.2 Software Defined Networking
4.1.3 Vernetzung mit SDN
4.1.4 SD Access
4.1.5 Motivation für Enterprise 4.0
4.2 SDN und NFV
4.2.1 Integration von NFV in SDN
4.2.2 Cloud Services Router 1000v
4.2.3 Branch Virtualization
   
5 Software Defined Access
5.1 SD-Access im Überblick
5.1.1 Digital Network Architecture
5.1.2 Design der Campus Fabric
5.1.3 Fabric Nodes
5.1.4 Komponenten und Dienste für die Campus Fabric
5.2 Overlay mit LISP
5.2.1 Scalable Groups
5.2.2 Host Mobility
5.2.3 Die Funktion der Identity Services Engine (ISE)
5.3 Einblick in die Technologien
5.3.1 LISP-Übersicht
5.3.2 Verpackung in VXLAN
5.3.3 Cisco TrustSec
5.3.4 Zusammenspiel der Technologien
5.4 Interworking mit dem Data Center
5.4.1 Traditionelles Data Center
5.4.2 Software Defined Data Center
5.4.3 Application Centric Infrastructure (ACI)
   
6 Produktüberblick und Lizenzierung
6.1 Lizenzierung SD-Access
6.2 Die Cisco Catalyst 9000 WLAN-Familie
6.2.1 Cisco Catalyst 9100 Series Access Points
6.2.2 Cisco Catalyst 9800
6.3 Die Cisco Catalyst 9000 Switch-Familie
6.3.1 Cisco Catalyst 9200 und 9200L
6.3.2 Cisco Catalyst 9300
6.3.3 Cisco Catalyst 9400
6.3.4 Cisco Catalyst 9500
6.3.5 Cisco Catalyst 9600
6.3.6 Cisco Catalyst 9k Lizenzmodell
   
7 Architekturkonzepte von SD-WAN
7.1 Eigenschaften des herkömmlichen WAN-Konzepts
7.1.1 Security im herkömmlichen WAN-Konzept
7.1.2 Das Hub-and-Spoke Design
7.2 WAN-Anbindung mittels MPLS
7.2.1 Virtual Private LAN Service
7.3 Der ISP-Anschluss
7.3.1 Anbindung mit BGP
7.3.2 DMZ
7.4 Sicherung des Transports über das WAN
7.4.1 GET-VPN, DMVPN
7.4.2 Der Anschluss ans Internet
7.4.3 Sicherheit durch Firewall-Systeme
7.5 Das SD-WAN-Konzept
7.5.1 Overlay-Netz übers Hybrid-WAN
7.5.2 Application Based Routing
7.5.3 Direct Internet Access (DIA)
7.5.4 Infrastructure Orchestration
7.5.5 SD-WAN in Multicloud-Umgebungen
   
8 Cisco SD-WAN
8.1 Cisco SD-WAN
8.1.1 Komponenten der SD-WAN-Lösung
8.1.2 Sichtbarkeit der Anwendungen
8.1.3 Optimierung des Pfads für Cloud-Anwendungen
8.1.4 Secure Segmentation
8.1.5 Perimeter Security
8.1.6 Redundanz und Hochverfügbarkeit
8.1.7 Flexibilität beim Betrieb der SD-WAN-Lösung
8.1.8 SD-WAN Router
8.2 SD WAN Lizenzierung
   
9 Wachstumsmarkt Security
9.1 Digitalisierung in Zahlen
9.2 Veränderung der Datenströme durch Cloud Computing
9.3 Was passiert gerade?
9.4 Security ist eine Top Business Priority
9.5 Beispiele für erfolgreiche Angriffe auf IoT-Lösungen
9.6 Security: Für manche Unternehmen das Aus für IoT
9.7 Welchen Einfluss hat dies auf das Thema Security?
9.7.1 Security Megatrends
9.7.2 Security Awareness
   
10 Cisco Security
10.1 Das klassische Cisco Security Portfolio
10.1.1 Cisco Firepower Appliances
10.1.2 Cisco Identity Services Engine für LAN und WLAN
10.1.3 Cisco Email Security Appliance (ESA)
10.1.4 Cisco Web Security Appliance – WSA
10.1.5 Cisco VPN und Cisco AnyConnect Secure Mobility Client
10.2 Die neue Cisco Security Story: End to End
10.2.1 Eine Lösung für alle Phasen eines Angriffs
10.2.2 Cisco pxGrid
10.2.3 Talos
10.3 Network as a Sensor und Enforcer
10.3.1 Cisco Stealthwatch: Network Visibility, Security Analytics und Enforcement
10.4 Cisco Advanced Malware Protection – AMP
10.4.1 Funktionsweise AMP
10.4.2 AMP Threat Grid
10.4.3 Endpoint AMP
10.4.4 Cognitive Threat Analytics (CTA)
10.5 Cisco Umbrella: Cloud Security Platform
10.5.1 Cisco Security Services aus der Cloud
10.6 Cisco Security Connector für iOS-Geräte
10.7 Cisco Duo – Adaptive MFA
10.8 Cyber Defense Orchestrator
10.9 CloudLock
10.10 Quiz
   
11 Sales Pitches, Bedarfsauslöser, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung
11.1 Sales Pitch
11.1.1 Warum Cisco?
11.1.2 Wie reagiert der Markt?
11.2 Use Cases
11.3 Nutzenargumentation
11.4 Cisco Security: Einwandbehandlung
11.5 Argumentation im Wettbewerb, Marktüberblick
11.5.1 Warum kauft der Kunde bei unserem Unternehmen?
11.6 Fallbeispiele: Kundengespräch
   
12 OT Security und Fallbeispiele
12.1 Sicherheit in Fabrikationsumgebungen
12.1.1 Neue Risiken und Herausforderungen
12.1.2 Design und Architektur von industriellen Sicherheitslösungen
12.2 Schadcode ist bereits unterwegs
12.2.1 Was tun und wie können wir helfen?
12.3 Security als Chance: Fallbeispiele
   
13 Hersteller im Vergleich
13.1 Der LAN-Markt im Überblick
13.2 Die wichtigsten Player on-Premise
13.2.1 Cisco Systems
13.2.2 Huawei
13.2.3 Hewlett Packard Enterprise (HPE)
13.3 Die wichtigsten Cloud-Lösungen
13.3.1 Cisco Meraki
13.3.2 Aruba Central
13.3.3 Aerohive
13.4 Nichttechnischer Herstellervergleich
13.5 Argumentation der TCO-Kosten
13.6 Wo positioniert man welche Lösung?
13.7 Moderne Sales Pitches für das LAN
13.8 Up and Cross Selling
   
14 Typische Vertriebspräsentation LAN
14.1 Roter Faden für Kundengespräche und Kundenworkshops zum Thema Digitalisierung
14.1.1 Die sieben Schritte einer erfolgreichen Präsentation
14.2 Beispielpräsentation für einen Kunden

Classroom Training

Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!

Online Training

Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.

Inhouse-Schulung

Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
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Erfolgreiche Sales- und Presales-Mitarbeiter müssen heute wahre Multitalente sein, die neben etlichen Softskills und vertrieblichem Können auch einen geschulten Blick für die Business-Prozesse ihres Kunden besitzen und zugleich die aktuellen Technologietrends so weit beherrschen, dass sie umgehend analysieren können, wie die moderne IT die originären Geschäftsprozesse unterstützen kann. Der Kunde erwartet einen Berater, der ihm hilft, sein Business erfolgreicher zu gestalten. Was heute lapidar mit dem Schlagwort Consultative Selling bezeichnet wird, ist in Wirklichkeit die hohe Kunst in der IT – die Transformation des Businesses in IT. Dieser Kurs arbeitet auf dieses Ziel hin, liefert für alle Phasen des Consultative Sellings im Bereich Cisco Enterprise Networks das erforderliche Wissen und zeigt, wie man die Cisco-Produktpalette hervorragend nutzen kann, um genau diese Mehrwerte für das Business des Kunden zu generieren und sich somit langfristig als Trusted Advisor zu etablieren.

Kursinhalt

  • Consultative Selling: Die Rolle der Enterprise Networks
  • Cisco Produkte und Designs: LAN, WAN, WLAN und Security
  • Cisco Meraki-Produktpalette und deren Positionierung
  • Cisco Digital Network Architecture (Cisco DNA) und Cisco Software-defined Access (SDA)
  • Lizenzierung
  • Wie positioniert sich Cisco zum Mitbewerb?
  • Typische Optimierungsmöglichkeiten von Wertschöpfungsketten und KPIs mit Cisco Enterprise Networks
  • Wie begeistere ich die Entscheider des Kunden für das Thema Cisco Enterprise Networks?
  • Marktüberblick, Marktbegleiter und deren Argumentation
  • Der Lösungs-Workshop: So binde ich den Kunden an mich.

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Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich bevorzugt an PreSales-Mitarbeiter. Er versetzt sie in die Lage, Business-optimierte Cisco Enterprise-Networks-Architekturen für den Kunden zu planen, anzubieten und zu verkaufen. Besonders Technologie-interessierte Sales-Mitarbeiter werden von diesem Kurs ebenfalls stark profitieren.

Voraussetzungen

Neben praktischer Projekterfahrung werden die Kenntnisse vorausgesetzt, die in den Kursen Enterprise Design mit Cisco und Enterprise Networks - 360° Selling Experts erworben werden können.

Alternativen

Wer ein technologieübergreifendes Update des Cisco Produktportfolios sucht, wird im Kurs Cisco Technologie-Update - Neuigkeiten aus dem Cisco-Portfolio fündig.

1 Auswirkungen der Digitalisierung auf die Netzwerke
1.1 Motivation
1.2 Mobility: Apps ersetzen Client/Server-Anwendungen
1.3 Aktuelle Anforderungen an das Netzwerk
1.4 Bedeutung des Netzwerkes für Unternehmen
1.5 Cloud Computing: Veränderung der Datenströme
1.6 Übung: Strategie des Scheiterns
1.7 Übung: Einwandbehandlung
   
2 Architektur von Meraki-Netzwerken
2.1 Meraki im Überblick
2.1.1 Cisco Meraki Dashboard – What‘s new?
2.2 Wireless LAN
2.2.1 Access Points
2.2.2 Indoor-Access Points
2.2.3 Outdoor-Access Points
2.2.4 Access Points „Entry Level“
2.2.5 Meraki Go
2.3 Meraki MX Security Appliances
2.3.1 Teleworker-Gateway
2.3.2 Gateways
2.3.3 vMX100 für AWS und Microsoft Azure
2.3.4 SD-WAN – Transport Independence und Secure Connectivity
2.4 Neue Security Features
2.4.1 Cisco Advanced Malware Protection – AMP
2.4.2 Cisco Umbrella: Cloud Security Platform
2.5 Meraki Insight
2.6 Switches
2.6.1 Meraki Access Switches – Überblick
2.6.2 Layer 2 Access Switches
2.6.3 Layer 3 Access Switches
2.6.4 Aggregation Switches
2.7 Meraki MV Security-Kameras
2.7.1 Meraki MV Security-Kameras – Überblick
2.7.2 Meraki SM – MDM
2.7.3 BYOD – Bring your own Device
2.7.4 Software-Verwaltung
2.7.5 Gerätekontrolle
2.7.6 Mögliche Bedenken
2.8 Lizenzierung
2.8.1 Meraki MX – Lizenzen
   
3 Cisco Meraki positionieren
3.1 Zielgruppe
3.2 Simplicity – Quick Wins
3.3 Meraki – Typical Customers
3.4 Einwandbehandlung
3.5 Meraki im Wettbewerb
3.6 Marktüberblick: Marktzahlen WLAN
3.7 Wie verkaufe ich die Meraki Story?
   
4 Software Defined Networking und Network Functions Virtualization
4.1 Definition von SDN
4.1.1 Klassische Router/Switch-Netze
4.1.2 Software Defined Networking
4.1.3 Vernetzung mit SDN
4.1.4 SD Access
4.1.5 Motivation für Enterprise 4.0
4.2 SDN und NFV
4.2.1 Integration von NFV in SDN
4.2.2 Cloud Services Router 1000v
4.2.3 Branch Virtualization
   
5 Software Defined Access
5.1 SD-Access im Überblick
5.1.1 Digital Network Architecture
5.1.2 Design der Campus Fabric
5.1.3 Fabric Nodes
5.1.4 Komponenten und Dienste für die Campus Fabric
5.2 Overlay mit LISP
5.2.1 Scalable Groups
5.2.2 Host Mobility
5.2.3 Die Funktion der Identity Services Engine (ISE)
5.3 Einblick in die Technologien
5.3.1 LISP-Übersicht
5.3.2 Verpackung in VXLAN
5.3.3 Cisco TrustSec
5.3.4 Zusammenspiel der Technologien
5.4 Interworking mit dem Data Center
5.4.1 Traditionelles Data Center
5.4.2 Software Defined Data Center
5.4.3 Application Centric Infrastructure (ACI)
   
6 Produktüberblick und Lizenzierung
6.1 Lizenzierung SD-Access
6.2 Die Cisco Catalyst 9000 WLAN-Familie
6.2.1 Cisco Catalyst 9100 Series Access Points
6.2.2 Cisco Catalyst 9800
6.3 Die Cisco Catalyst 9000 Switch-Familie
6.3.1 Cisco Catalyst 9200 und 9200L
6.3.2 Cisco Catalyst 9300
6.3.3 Cisco Catalyst 9400
6.3.4 Cisco Catalyst 9500
6.3.5 Cisco Catalyst 9600
6.3.6 Cisco Catalyst 9k Lizenzmodell
   
7 Architekturkonzepte von SD-WAN
7.1 Eigenschaften des herkömmlichen WAN-Konzepts
7.1.1 Security im herkömmlichen WAN-Konzept
7.1.2 Das Hub-and-Spoke Design
7.2 WAN-Anbindung mittels MPLS
7.2.1 Virtual Private LAN Service
7.3 Der ISP-Anschluss
7.3.1 Anbindung mit BGP
7.3.2 DMZ
7.4 Sicherung des Transports über das WAN
7.4.1 GET-VPN, DMVPN
7.4.2 Der Anschluss ans Internet
7.4.3 Sicherheit durch Firewall-Systeme
7.5 Das SD-WAN-Konzept
7.5.1 Overlay-Netz übers Hybrid-WAN
7.5.2 Application Based Routing
7.5.3 Direct Internet Access (DIA)
7.5.4 Infrastructure Orchestration
7.5.5 SD-WAN in Multicloud-Umgebungen
   
8 Cisco SD-WAN
8.1 Cisco SD-WAN
8.1.1 Komponenten der SD-WAN-Lösung
8.1.2 Sichtbarkeit der Anwendungen
8.1.3 Optimierung des Pfads für Cloud-Anwendungen
8.1.4 Secure Segmentation
8.1.5 Perimeter Security
8.1.6 Redundanz und Hochverfügbarkeit
8.1.7 Flexibilität beim Betrieb der SD-WAN-Lösung
8.1.8 SD-WAN Router
8.2 SD WAN Lizenzierung
   
9 Wachstumsmarkt Security
9.1 Digitalisierung in Zahlen
9.2 Veränderung der Datenströme durch Cloud Computing
9.3 Was passiert gerade?
9.4 Security ist eine Top Business Priority
9.5 Beispiele für erfolgreiche Angriffe auf IoT-Lösungen
9.6 Security: Für manche Unternehmen das Aus für IoT
9.7 Welchen Einfluss hat dies auf das Thema Security?
9.7.1 Security Megatrends
9.7.2 Security Awareness
   
10 Cisco Security
10.1 Das klassische Cisco Security Portfolio
10.1.1 Cisco Firepower Appliances
10.1.2 Cisco Identity Services Engine für LAN und WLAN
10.1.3 Cisco Email Security Appliance (ESA)
10.1.4 Cisco Web Security Appliance – WSA
10.1.5 Cisco VPN und Cisco AnyConnect Secure Mobility Client
10.2 Die neue Cisco Security Story: End to End
10.2.1 Eine Lösung für alle Phasen eines Angriffs
10.2.2 Cisco pxGrid
10.2.3 Talos
10.3 Network as a Sensor und Enforcer
10.3.1 Cisco Stealthwatch: Network Visibility, Security Analytics und Enforcement
10.4 Cisco Advanced Malware Protection – AMP
10.4.1 Funktionsweise AMP
10.4.2 AMP Threat Grid
10.4.3 Endpoint AMP
10.4.4 Cognitive Threat Analytics (CTA)
10.5 Cisco Umbrella: Cloud Security Platform
10.5.1 Cisco Security Services aus der Cloud
10.6 Cisco Security Connector für iOS-Geräte
10.7 Cisco Duo – Adaptive MFA
10.8 Cyber Defense Orchestrator
10.9 CloudLock
10.10 Quiz
   
11 Sales Pitches, Bedarfsauslöser, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung
11.1 Sales Pitch
11.1.1 Warum Cisco?
11.1.2 Wie reagiert der Markt?
11.2 Use Cases
11.3 Nutzenargumentation
11.4 Cisco Security: Einwandbehandlung
11.5 Argumentation im Wettbewerb, Marktüberblick
11.5.1 Warum kauft der Kunde bei unserem Unternehmen?
11.6 Fallbeispiele: Kundengespräch
   
12 OT Security und Fallbeispiele
12.1 Sicherheit in Fabrikationsumgebungen
12.1.1 Neue Risiken und Herausforderungen
12.1.2 Design und Architektur von industriellen Sicherheitslösungen
12.2 Schadcode ist bereits unterwegs
12.2.1 Was tun und wie können wir helfen?
12.3 Security als Chance: Fallbeispiele
   
13 Hersteller im Vergleich
13.1 Der LAN-Markt im Überblick
13.2 Die wichtigsten Player on-Premise
13.2.1 Cisco Systems
13.2.2 Huawei
13.2.3 Hewlett Packard Enterprise (HPE)
13.3 Die wichtigsten Cloud-Lösungen
13.3.1 Cisco Meraki
13.3.2 Aruba Central
13.3.3 Aerohive
13.4 Nichttechnischer Herstellervergleich
13.5 Argumentation der TCO-Kosten
13.6 Wo positioniert man welche Lösung?
13.7 Moderne Sales Pitches für das LAN
13.8 Up and Cross Selling
   
14 Typische Vertriebspräsentation LAN
14.1 Roter Faden für Kundengespräche und Kundenworkshops zum Thema Digitalisierung
14.1.1 Die sieben Schritte einer erfolgreichen Präsentation
14.2 Beispielpräsentation für einen Kunden

Classroom Training

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Online Training

Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.

Inhouse-Schulung

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