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Bitte beachten Sie: Dieser Kurs ist EOL.
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In diesem zweitägigen Kurs werden Ihre Fähigkeiten zur Lösung häufiger Probleme, die in einer VMware Horizon®-Umgebung auftreten, erweitert. Sie nehmen an einer Reihe von Laborübungen teil, um bestehende Umgebungsprobleme zu lösen. Die Übungen spiegeln reale Anwendungsfälle zur Fehlerbehebung wider. Diese Übungen vermitteln den Teilnehmern das Wissen und die praktischen Fähigkeiten, um typische Herausforderungen zu bewältigen, mit denen Administratoren und Betreiber virtueller Desktops konfrontiert sind.
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Kursinhalt
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- Course Introduction
- Overview of Virtual Desktop Troubleshooting
- Command-Line Tools and Backup Options
- Troubleshooting Horizon Linked Clone Desktops
- Troubleshooting Instant Clones
- Windows Client
- Ports and Protocols
Die Teilnehmer erhalten englischsprachige Dokumente von Omnissa zum Download im Kurs.
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Zielgruppe
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Erfahrene Systembetreiber, Administratoren und Integratoren, die für die Verwaltung und Wartung von VMware Horizon-Lösungen verantwortlich sind.
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Voraussetzungen
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- VMware Horizon 8: Skills for Virtual Desktop Management
Für diesen Kurs sind außerdem folgende Kenntnisse erforderlich: - Verwendung von VMware vSphere® Web Client zur Anzeige des Status von virtuellen Maschinen, Datenspeichern und Netzwerken
- Öffnen einer Konsole einer virtuellen Maschine auf VMware vCenter Server® und Zugriff auf das Gastbetriebssystem
- Konfigurieren von Active Directory-Diensten, einschließlich DNS, DHCP und Zeitsynchronisierung
- Einschränkung von Benutzeraktivitäten durch Implementierung von Gruppenrichtlinienobjekten
- Konfigurieren von Windows-Systemen zur Aktivierung von Remotedesktop-Verbindungen
- Aufbau einer ODBC-Verbindung zu einer SQL Server-Datenbank
- VMware Horizon 8: Skills for Virtual Desktop Management
| 1 Course Introduction |
| • Introductions and course logistics |
| • Course objectives |
| 2 Overview of Virtual Desktop and Application Virtualization Troubleshooting |
| • Identify VMware Horizon architecture and supportability using VMware Documentation |
| • Apply systematic troubleshooting methods to logically diagnose faults by collecting valid and accurate |
| information regarding the environment and problems |
| • Identify the different approaches to take when a problem occurs and how to document them |
| 3 Command-Line Tools and Backup Options |
| • Describe key Horizon Connection Server features that are available as CLI options with the vdmadmin |
| command |
| • Identify and collect the log locations for each VMware Horizon component |
| • Describe the VMware Horizon backup and restore and its benefits |
| • Identify the Database reporting functionality and the steps to resolve inconsistencies |
| 4 Troubleshooting Machines and Desktops |
| • Identify the information available in the Help Desk Tool |
| • Identify a variety of procedures to diagnose and fix problems that you encounter when you create and use |
| machines and desktop pools |
| • Identify procedures you can follow to diagnose and fix problems while creating and using Linux desktops |
| 5 Troubleshooting Horizon Linked Clone Desktops |
| • Describe the components that make up a Horizon desktop |
| • Explain how the View Agent Direct-Connection plug-In is useful for diagnosing problems |
| • Highlight the best practice for optimizing a VMware Horizon desktop |
| • Troubleshoot common problems with VMware Horizon desktops |
| 6 Troubleshooting Instant Clones |
| • Discuss how instant clones are created |
| • Discuss what gets logged when an instant clone is created |
| • Discuss the keywords to look for in the logs when troubleshooting instant clones |
| • Discuss how to troubleshoot problems with instant clones |
| 7 Troubleshooting Horizon Client |
| • Identify steps that you can follow to solve problems related to Windows Horizon Client |
| • Identify steps that you can follow to solve problems related to Linux Horizon Client |
| • Identify steps that you can follow to solve problems related to HTML Horizon Client |
| • Identify steps that you can follow to solve problems related to Mac Horizon Client |
| 8 Troubleshooting Common Client Connection Issues |
| • Discuss the key ports and protocols used in Horizon Environment |
| • Discuss how to troubleshoot black screen problems |
| 9 Troubleshooting Device Redirection |
| • List troubleshooting steps applicable to USB Redirection issue |
| • Discuss Nested RDSH Redirection |
-
Classroom Training
- Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!
-
Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
-
Inhouse-Schulung
-
Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Die gesamte Beschreibung dieses Kurses mit Terminen und Preisen zum Download als PDF.-
Bitte beachten Sie: Dieser Kurs ist EOL.
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In diesem zweitägigen Kurs werden Ihre Fähigkeiten zur Lösung häufiger Probleme, die in einer VMware Horizon®-Umgebung auftreten, erweitert. Sie nehmen an einer Reihe von Laborübungen teil, um bestehende Umgebungsprobleme zu lösen. Die Übungen spiegeln reale Anwendungsfälle zur Fehlerbehebung wider. Diese Übungen vermitteln den Teilnehmern das Wissen und die praktischen Fähigkeiten, um typische Herausforderungen zu bewältigen, mit denen Administratoren und Betreiber virtueller Desktops konfrontiert sind.
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Kursinhalt
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- Course Introduction
- Overview of Virtual Desktop Troubleshooting
- Command-Line Tools and Backup Options
- Troubleshooting Horizon Linked Clone Desktops
- Troubleshooting Instant Clones
- Windows Client
- Ports and Protocols
Die Teilnehmer erhalten englischsprachige Dokumente von Omnissa zum Download im Kurs.
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Zielgruppe
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Erfahrene Systembetreiber, Administratoren und Integratoren, die für die Verwaltung und Wartung von VMware Horizon-Lösungen verantwortlich sind.
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Voraussetzungen
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- VMware Horizon 8: Skills for Virtual Desktop Management
Für diesen Kurs sind außerdem folgende Kenntnisse erforderlich: - Verwendung von VMware vSphere® Web Client zur Anzeige des Status von virtuellen Maschinen, Datenspeichern und Netzwerken
- Öffnen einer Konsole einer virtuellen Maschine auf VMware vCenter Server® und Zugriff auf das Gastbetriebssystem
- Konfigurieren von Active Directory-Diensten, einschließlich DNS, DHCP und Zeitsynchronisierung
- Einschränkung von Benutzeraktivitäten durch Implementierung von Gruppenrichtlinienobjekten
- Konfigurieren von Windows-Systemen zur Aktivierung von Remotedesktop-Verbindungen
- Aufbau einer ODBC-Verbindung zu einer SQL Server-Datenbank
- VMware Horizon 8: Skills for Virtual Desktop Management
| 1 Course Introduction |
| • Introductions and course logistics |
| • Course objectives |
| 2 Overview of Virtual Desktop and Application Virtualization Troubleshooting |
| • Identify VMware Horizon architecture and supportability using VMware Documentation |
| • Apply systematic troubleshooting methods to logically diagnose faults by collecting valid and accurate |
| information regarding the environment and problems |
| • Identify the different approaches to take when a problem occurs and how to document them |
| 3 Command-Line Tools and Backup Options |
| • Describe key Horizon Connection Server features that are available as CLI options with the vdmadmin |
| command |
| • Identify and collect the log locations for each VMware Horizon component |
| • Describe the VMware Horizon backup and restore and its benefits |
| • Identify the Database reporting functionality and the steps to resolve inconsistencies |
| 4 Troubleshooting Machines and Desktops |
| • Identify the information available in the Help Desk Tool |
| • Identify a variety of procedures to diagnose and fix problems that you encounter when you create and use |
| machines and desktop pools |
| • Identify procedures you can follow to diagnose and fix problems while creating and using Linux desktops |
| 5 Troubleshooting Horizon Linked Clone Desktops |
| • Describe the components that make up a Horizon desktop |
| • Explain how the View Agent Direct-Connection plug-In is useful for diagnosing problems |
| • Highlight the best practice for optimizing a VMware Horizon desktop |
| • Troubleshoot common problems with VMware Horizon desktops |
| 6 Troubleshooting Instant Clones |
| • Discuss how instant clones are created |
| • Discuss what gets logged when an instant clone is created |
| • Discuss the keywords to look for in the logs when troubleshooting instant clones |
| • Discuss how to troubleshoot problems with instant clones |
| 7 Troubleshooting Horizon Client |
| • Identify steps that you can follow to solve problems related to Windows Horizon Client |
| • Identify steps that you can follow to solve problems related to Linux Horizon Client |
| • Identify steps that you can follow to solve problems related to HTML Horizon Client |
| • Identify steps that you can follow to solve problems related to Mac Horizon Client |
| 8 Troubleshooting Common Client Connection Issues |
| • Discuss the key ports and protocols used in Horizon Environment |
| • Discuss how to troubleshoot black screen problems |
| 9 Troubleshooting Device Redirection |
| • List troubleshooting steps applicable to USB Redirection issue |
| • Discuss Nested RDSH Redirection |
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Classroom Training
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Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
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Inhouse-Schulung
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