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Sophos Certified Technician

Central Endpoint and Server

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Bitte beachten Sie: Die Teilnahme an dem Kurs ist nur für Sophos Partner möglich.

Mit dem Training zum Sophos Certified Technician absolvieren Sie die letzte Stufe der technischen Sophos-Trainings. Sie folgt auf die Engineer-Stufe und vermittelt Ihnen das notwendige Fachwissen, um Ihren Partnern und Kunden professionellen technischen Support bieten zu können. Sie bauen Wissen zur Identifikation auftretender Probleme sowie der tiefgehenden Analysen dieser Phänomene auf und erwerben das Wissen über die gängigen Debuggingtools. Dies wird unterstützt durch eine Reihe praktischer Übungen, um Erfahrung bei der Lösung häufiger Supportfälle in einer Testumgebung zu sammeln.

Kursinhalt

  • Troubleshooting Tools
  • Debugging der Client Installation
  • Debugging der AC Synchronisation
  • Debugging der Updates
  • Debugging der Policies
  • Erkennen und Debugging von Infektionen
  • Debugging von Threat Response 

Zielgruppe

Das Training ist nur für Sophos Partner buchbar.

  • Reseller
  • Techniker

Voraussetzungen

Um den bestmöglichen Trainingserfolg erzielen zu können, sind nachfolgend beschriebene Kenntnisse die empfohlenen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Besuch des Trainings:

Bitte beachten Sie: Zur Teilnahme an diesem Training (außer am Standort Frankfurt/Dietzenbach) müssen Sie Ihren eigenen Laptop mitbringen.

Classroom Training

Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!

Online Training

Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.

Inhouse-Schulung

Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Inhouse-Schulung jetzt anfragen >>>
PDF SymbolDie gesamte Beschreibung dieses Kurses mit Terminen und Preisen zum Download als PDF.

Bitte beachten Sie: Die Teilnahme an dem Kurs ist nur für Sophos Partner möglich.

Mit dem Training zum Sophos Certified Technician absolvieren Sie die letzte Stufe der technischen Sophos-Trainings. Sie folgt auf die Engineer-Stufe und vermittelt Ihnen das notwendige Fachwissen, um Ihren Partnern und Kunden professionellen technischen Support bieten zu können. Sie bauen Wissen zur Identifikation auftretender Probleme sowie der tiefgehenden Analysen dieser Phänomene auf und erwerben das Wissen über die gängigen Debuggingtools. Dies wird unterstützt durch eine Reihe praktischer Übungen, um Erfahrung bei der Lösung häufiger Supportfälle in einer Testumgebung zu sammeln.

Kursinhalt

  • Troubleshooting Tools
  • Debugging der Client Installation
  • Debugging der AC Synchronisation
  • Debugging der Updates
  • Debugging der Policies
  • Erkennen und Debugging von Infektionen
  • Debugging von Threat Response 

Zielgruppe

Das Training ist nur für Sophos Partner buchbar.

  • Reseller
  • Techniker

Voraussetzungen

Um den bestmöglichen Trainingserfolg erzielen zu können, sind nachfolgend beschriebene Kenntnisse die empfohlenen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Besuch des Trainings:

Bitte beachten Sie: Zur Teilnahme an diesem Training (außer am Standort Frankfurt/Dietzenbach) müssen Sie Ihren eigenen Laptop mitbringen.

Classroom Training

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Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.

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