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Microsoft PowerShell für Administratoren

Active Directory, Azure AD und Teams verwalten

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Bitte beachten Sie: Bei Terminen ab Juli 2024 erhöht sich die Dauer des Kurses von 4 auf 5 Tage und der Preis wird angepasst.

Dieser Kurs hatte zuvor den Titel "Teams Administration mit der PowerShell – Grundlagen, Befehle, Abfragen, Bulk-Administration und Skripte".

Wer einmal größere Benutzer-Umgebungen mit der grafischen Oberfläche eines Windows Servers, oder mit der Webseite von Microsoft 365 bzw. Azure verwaltet hat, stößt schnell an seine Grenzen. So ist es sehr zeitaufwändig, wiederkehrende Einstellungen für eine Vielzahl von Benutzern zu konfigurieren. Davon abgesehen, lassen sich zahlreiche Einstellungen nicht über die GUI vornehmen. Die Microsoft PowerShell schafft Abhilfe und ermöglicht eine schnelle, komfortable sowie effiziente Verwaltung von lokalen Objekten sowie Ressourcen in der Cloud. Doch genau wie bei einer Programmiersprache müssen Anwender die Syntax und den Umgang mit der Shell erlernen. Dieser Kurs ist sowohl für Einsteiger geeignet, die erstmals mit der PowerShell in Berührung kommen, als auch für Administratoren, welche bereits einige Erfahrungen mit der Konsole sammeln konnten. Die Kursteilnehmer erlernen anhand praktischer Befehle, die PowerShell zur Verwaltung von Active Directory, Azure AD, Microsoft 365 und Teams gewinnbringend einzusetzen.

Kursinhalt

  • Commandlets und Modulsammlungen
  • Syntax von Befehlen
  • Überblick über Tools, Funktionen, Methoden und Tastenkombinationen
  • Arbeiten mit einer Objekt-basierten Shell
  • Verwendung der Pipeline (byPropertyName, ByValue)
  • Datenaufbereitung, Import/Export von Daten
  • Arbeiten mit Variablen
  • Filtern von Objekten
  • Abfragen, Filter und Vergleichsoperatoren
  • Bulk-Administration mit Hilfe von Schleifen
  • Skripte erstellen
  • Nützliche Commandlets der Sammlungen ActiveDirectory, MicrosoftTeams, MSOnline und Co.

Print E-Book PDF Symbol Sie erhalten das ausführliche deutschsprachige Unterlagenpaket von ExperTeach – Print, E-Book und personalisiertes PDF! Bei Online-Teilnahme erhalten Sie das E-Book sowie das personalisierte PDF.

Zielgruppe

Dieser praxisorientierte Kurs richtet sich an Administratoren, welche Wissen Rund um die PowerShell aufbauen bzw. mit Übungen festigen wollen. Nutzer des Active Directory, Azure AD, Microsoft 365 bzw. Microsoft Teams kommen dabei gleichermaßen auf Ihre Kosten.

Voraussetzungen

Ein grundsätzliches Verständnis über das Active Directory, Microsoft 365 oder Microsoft Teams ist dienlich, wird jedoch nicht zwingend vorausgesetzt. Mit Hilfe der Kurse Active Directory Fundamentals & LDAP – Struktur, Einrichtung und Verwaltung und Teams Administration and Enterprise Voice Training – Direct Routing, Enterprise Voice und Konferenzen lässt sich dieses Wissen aufbauen.

Ergänzende und aufbauende Kurse

Weiterführende Konfigurations-Kenntnisse für Microsoft Teams erlernen Sie im Kurs Teams Enhanced Calling Features – Erweiterung der Funktionalität und der Verfügbarkeit

1 Befehle und Module
1.1 Einleitung
1.2 Aufbau von Befehlen
1.2.1 Auslesen von Objekten
1.2.2 Ändern von Objekten
1.2.3 Übung
1.3 Umgang mit der Shell
1.3.1 Übung
1.4 Modulsammlungen
1.4.1 Klassische Modulsammlungen
1.4.2 Installation
1.4.3 Module auslesen
1.4.4 Aktualisierung
1.4.5 Pre-Release
1.4.6 Modul laden
1.4.7 Übung
1.5 Remote-Verbindung
1.5.1 Übung
1.6 Commandlets
1.6.1 Übung
1.7 Hilfe
1.8 Alias
1.9 Klammern
1.9.1 Runde Klammern
1.9.2 Geschweifte Klammern
1.9.3 Eckige Klammern
1.10 Arbeiten mit Objekten
1.10.1 Übung
1.11 Skript-Dateien
1.12 Editoren
1.12.1 PowerShell ISE
1.12.2 Visual Studio Code
1.13 Profile
1.13.1 Übung
   
2 Pipeline und Daten-Aufbereitung
2.1 Die Pipeline
2.1.1 Teams und Channels
2.1.2 Teams Policy zuweisen
2.1.3 Organisationseinheit anlegen
2.1.4 Übung
2.2 Ausgabe formatieren
2.2.1 Format-Table
2.2.2 Format-List
2.2.3 Out-GridView
2.2.4 Select-Object
2.2.5 Übung
2.3 Methoden
2.3.1 Get-Member
2.3.2 Substring
2.3.3 Split
2.3.4 IndexOf
2.3.5 Length
2.3.6 Count
2.3.7 Konvertieren
2.4 Sortieren
2.4.1 Mehrere Attribute
2.4.2 Nach Länge sortieren
2.4.3 Sortieren innerhalb einer Hashtable
2.5 Daten importieren/exportieren
2.5.1 Export
2.5.2 Import
2.6 Reguläre Ausdrücke
   
3 Variablen
3.1 Allgemeine Datentypen
3.1.1 Automatisches Anlegen
3.1.2 Deklarieren
3.1.3 Zurücksetzen
3.1.4 TimeSpan
3.1.5 Übung
3.2 Objekte in Variablen speichern
3.2.1 Variablen abrufen
3.2.2 Beispiel: Get-CsOnlineUser
3.2.3 Beispiel: Benutzerfoto
3.2.4 Beispiel: Benutzerlizenzen
3.2.5 Beispiel: Music on Hold
3.2.6 Übung
3.3 Arrays und Objekte
3.3.1 Arrays bearbeiten
3.3.2 Beispiel: Anrufweiterleitungseinstellungen
3.3.3 Übung
3.4 ArrayList
3.4.1 ArrayList bearbeiten
3.4.2 Beispiel: PSTN Usages zu Voice Routing Policy hinzufügen
3.4.3 Übung
3.5 Hashtable
3.5.1 Hashtable bearbeiten
3.6 PSListModifier
3.6.1 Beispiel: PSTN Usages anlegen
3.7 Anführungszeichen
3.8 Variablen einlesen
3.9 Automatische Variablen
3.9.1 $_
3.9.2 $Matches
   
4 Abfragen und Bedingungen
4.1 If-Abfrage
4.1.1 Syntax
4.1.2 Beispiel: Einfache If-Abfrage
4.1.3 Übung
4.2 Comparision Operators
4.2.1 Beispiele
4.2.2 Verfügbare Operatoren
4.2.3 Beispiel
4.2.4 Übung
4.3 Verknüpfte Abfragen
4.3.1 Negation
4.4 Switch
4.5 Where-Object
4.5.1 Übung
   
5 Stapelverarbeitung
5.1 Implizite Schleifen
5.1.1 Syntax
5.1.2 Beispiel: Organisationseinheit anlegen
5.1.3 Beispiel: Policy zuweisen
5.1.4 Beispiel: Too Busy
5.2 Explizite Schleifen
5.2.1 Foreach-Object
5.2.2 For
5.2.3 ForEach
5.2.4 While
5.2.5 Do
5.2.6 Schleifen-Abbruch
   
6 Skripte
6.1 Parameter Übergabe
6.1.1 Übung
6.2 Eingabe
6.2.1 Beispiel
6.2.2 Übung
6.3 Kennwörter
6.3.1 Eingabe in der Shell
6.3.2 Klartext
6.3.3 KeePass
6.3.4 Zwischenablage
6.4 Ausgabe
6.4.1 Write-Host
6.4.2 Ausgabe-Streams
6.4.3 Ausgabe in Datei aus-leiten
6.4.4 Ausgabe in Variable umleiten
6.4.5 Verbose-Stream in Skripten nutzen
6.5 Remoting
6.5.1 Persistent Session
6.6 Funktionen
6.6.1 Separate Bereitstellung
6.7 Tasks Ausführen
6.8 Fehlerbehandlung
6.9 Try/Catch/Finally
6.10 Laufzeit messen
6.11 Debugging
6.11.1 Übung
6.12 Teams Auto Attendant automatisieren
6.12.1 SharePoint Datei einlesen
6.12.2 CSV-Datei in Objekte umwandeln
6.12.3 Bereitschaft auslesen
6.12.4 Auto Attendant konfigurieren
6.13 Skripte digital signieren
6.14 Skripe in Azure ausführen
6.14.1 Administrativen Benutzer anlegen
6.14.2 Automation-Konto anlegen
6.14.3 Module hinzufügen
6.14.4 Anmeldeinformationen
6.14.5 Runbook
6.14.6 Zeitplan
   
7 Nützliche Teams Commandlets
7.1 User
7.1.1 MsolUser
7.1.2 CsOnlineUser
7.1.3 CsPhoneNumberAssignment
7.1.4 CsOnlineVoicemailUserSettings
7.1.5 CsUserCallingSettings
7.1.6 CsUserCallingDelegate
7.2 Teams
7.2.1 Team
7.2.2 TeamChannel
7.2.3 TeamArchivingState
7.2.4 MailNickName
7.3 SharePoint
7.3.1 PnPOnline & PnPListItem
7.3.2 PnPListItem & PnPFile
7.4 Policies
7.4.1 Get-Cs…Policy
7.4.2 New-CS…Policy
7.4.3 Set-CS…Policy
7.4.4 Grant-Cs…Policy
7.4.5 CsBatchPolicyAssignmentOperation
7.4.6 CsUserPolicyAssignment
7.4.7 CsGroupPolicyAssignment
7.5 Voice Routing
7.5.1 CsOnlinePstnUsage
7.5.2 CsOnlinePstnGateway
7.5.3 CsOnlineVoiceRoute
7.5.4 CsTenantDialPlan
7.5.5 CsOnlineVoiceRoutingPolicy
7.5.6 CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy
7.5.7 CsDialOutPolicy
7.5.8 CsOnlineApplicationInstance
7.5.9 CsCallingLineIdentity
7.5.10 Auto Attendant
   
A Teams Verwaltung mit der PowerShell – Lab Guide
A.1 Kapitel 1
A.1.1 Erste Befehle mit der PowerShell
A.1.2 Umgang mit der PowerShell
A.1.3 Modulsammlungen
A.1.4 Remote-Verbindung
A.1.5 Commandlets
A.1.6 Objekte
A.1.7 Profile
A.2 Kapitel 2
A.2.1 Pipeline
A.2.2 Ausgabe formatieren
A.2.3 Aufbereiten
A.3 Kapitel 3
A.3.1 Datentypen
A.3.2 Objekte in Variablen speichern
A.3.3 Array
A.3.4 Arraylist
A.3.5 PSListModifier
A.4 Kapitel 4
A.4.1 If-Abfrage
A.4.2 Comparision Operators
A.4.3 Where-Object
A.5 Kapitel 5
A.5.1 ForEach-Object
A.6 Kapitel 6
A.6.1 Parameter Übergabe
A.6.2 Gruppe auswählen
A.6.3 Policies zuweisen

Classroom Training

Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!

Hybrid Training

Hybrid Training bedeutet, dass zusätzliche Online-Teilnehmer an einem Präsenzkurs teilnehmen können. Die Dynamik eines realen Kurses bleibt erhalten, wovon besonders auch die Online-Teilnehmer profitieren. Als Online-Teilnehmer eines Hybrid-Kurses nutzen Sie eine Collaboration-Plattform wie WebEx Training Center oder Saba Meeting. Dazu wird nur ein PC mit Browser und Internet-Anschluss benötigt, ein Headset und idealerweise eine Webcam. Im Kursraum setzen wir speziell entwickelte und angepasste hochwertige Audio- und Videotechnik ein. Sie sorgt dafür, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten angenehm und störungsfrei funktioniert.

Online Training

Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.

Inhouse-Schulung

Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
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Bitte beachten Sie: Bei Terminen ab Juli 2024 erhöht sich die Dauer des Kurses von 4 auf 5 Tage und der Preis wird angepasst.

Dieser Kurs hatte zuvor den Titel "Teams Administration mit der PowerShell – Grundlagen, Befehle, Abfragen, Bulk-Administration und Skripte".

Wer einmal größere Benutzer-Umgebungen mit der grafischen Oberfläche eines Windows Servers, oder mit der Webseite von Microsoft 365 bzw. Azure verwaltet hat, stößt schnell an seine Grenzen. So ist es sehr zeitaufwändig, wiederkehrende Einstellungen für eine Vielzahl von Benutzern zu konfigurieren. Davon abgesehen, lassen sich zahlreiche Einstellungen nicht über die GUI vornehmen. Die Microsoft PowerShell schafft Abhilfe und ermöglicht eine schnelle, komfortable sowie effiziente Verwaltung von lokalen Objekten sowie Ressourcen in der Cloud. Doch genau wie bei einer Programmiersprache müssen Anwender die Syntax und den Umgang mit der Shell erlernen. Dieser Kurs ist sowohl für Einsteiger geeignet, die erstmals mit der PowerShell in Berührung kommen, als auch für Administratoren, welche bereits einige Erfahrungen mit der Konsole sammeln konnten. Die Kursteilnehmer erlernen anhand praktischer Befehle, die PowerShell zur Verwaltung von Active Directory, Azure AD, Microsoft 365 und Teams gewinnbringend einzusetzen.

Kursinhalt

  • Commandlets und Modulsammlungen
  • Syntax von Befehlen
  • Überblick über Tools, Funktionen, Methoden und Tastenkombinationen
  • Arbeiten mit einer Objekt-basierten Shell
  • Verwendung der Pipeline (byPropertyName, ByValue)
  • Datenaufbereitung, Import/Export von Daten
  • Arbeiten mit Variablen
  • Filtern von Objekten
  • Abfragen, Filter und Vergleichsoperatoren
  • Bulk-Administration mit Hilfe von Schleifen
  • Skripte erstellen
  • Nützliche Commandlets der Sammlungen ActiveDirectory, MicrosoftTeams, MSOnline und Co.

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Zielgruppe

Dieser praxisorientierte Kurs richtet sich an Administratoren, welche Wissen Rund um die PowerShell aufbauen bzw. mit Übungen festigen wollen. Nutzer des Active Directory, Azure AD, Microsoft 365 bzw. Microsoft Teams kommen dabei gleichermaßen auf Ihre Kosten.

Voraussetzungen

Ein grundsätzliches Verständnis über das Active Directory, Microsoft 365 oder Microsoft Teams ist dienlich, wird jedoch nicht zwingend vorausgesetzt. Mit Hilfe der Kurse Active Directory Fundamentals & LDAP – Struktur, Einrichtung und Verwaltung und Teams Administration and Enterprise Voice Training – Direct Routing, Enterprise Voice und Konferenzen lässt sich dieses Wissen aufbauen.

Ergänzende und aufbauende Kurse

Weiterführende Konfigurations-Kenntnisse für Microsoft Teams erlernen Sie im Kurs Teams Enhanced Calling Features – Erweiterung der Funktionalität und der Verfügbarkeit

1 Befehle und Module
1.1 Einleitung
1.2 Aufbau von Befehlen
1.2.1 Auslesen von Objekten
1.2.2 Ändern von Objekten
1.2.3 Übung
1.3 Umgang mit der Shell
1.3.1 Übung
1.4 Modulsammlungen
1.4.1 Klassische Modulsammlungen
1.4.2 Installation
1.4.3 Module auslesen
1.4.4 Aktualisierung
1.4.5 Pre-Release
1.4.6 Modul laden
1.4.7 Übung
1.5 Remote-Verbindung
1.5.1 Übung
1.6 Commandlets
1.6.1 Übung
1.7 Hilfe
1.8 Alias
1.9 Klammern
1.9.1 Runde Klammern
1.9.2 Geschweifte Klammern
1.9.3 Eckige Klammern
1.10 Arbeiten mit Objekten
1.10.1 Übung
1.11 Skript-Dateien
1.12 Editoren
1.12.1 PowerShell ISE
1.12.2 Visual Studio Code
1.13 Profile
1.13.1 Übung
   
2 Pipeline und Daten-Aufbereitung
2.1 Die Pipeline
2.1.1 Teams und Channels
2.1.2 Teams Policy zuweisen
2.1.3 Organisationseinheit anlegen
2.1.4 Übung
2.2 Ausgabe formatieren
2.2.1 Format-Table
2.2.2 Format-List
2.2.3 Out-GridView
2.2.4 Select-Object
2.2.5 Übung
2.3 Methoden
2.3.1 Get-Member
2.3.2 Substring
2.3.3 Split
2.3.4 IndexOf
2.3.5 Length
2.3.6 Count
2.3.7 Konvertieren
2.4 Sortieren
2.4.1 Mehrere Attribute
2.4.2 Nach Länge sortieren
2.4.3 Sortieren innerhalb einer Hashtable
2.5 Daten importieren/exportieren
2.5.1 Export
2.5.2 Import
2.6 Reguläre Ausdrücke
   
3 Variablen
3.1 Allgemeine Datentypen
3.1.1 Automatisches Anlegen
3.1.2 Deklarieren
3.1.3 Zurücksetzen
3.1.4 TimeSpan
3.1.5 Übung
3.2 Objekte in Variablen speichern
3.2.1 Variablen abrufen
3.2.2 Beispiel: Get-CsOnlineUser
3.2.3 Beispiel: Benutzerfoto
3.2.4 Beispiel: Benutzerlizenzen
3.2.5 Beispiel: Music on Hold
3.2.6 Übung
3.3 Arrays und Objekte
3.3.1 Arrays bearbeiten
3.3.2 Beispiel: Anrufweiterleitungseinstellungen
3.3.3 Übung
3.4 ArrayList
3.4.1 ArrayList bearbeiten
3.4.2 Beispiel: PSTN Usages zu Voice Routing Policy hinzufügen
3.4.3 Übung
3.5 Hashtable
3.5.1 Hashtable bearbeiten
3.6 PSListModifier
3.6.1 Beispiel: PSTN Usages anlegen
3.7 Anführungszeichen
3.8 Variablen einlesen
3.9 Automatische Variablen
3.9.1 $_
3.9.2 $Matches
   
4 Abfragen und Bedingungen
4.1 If-Abfrage
4.1.1 Syntax
4.1.2 Beispiel: Einfache If-Abfrage
4.1.3 Übung
4.2 Comparision Operators
4.2.1 Beispiele
4.2.2 Verfügbare Operatoren
4.2.3 Beispiel
4.2.4 Übung
4.3 Verknüpfte Abfragen
4.3.1 Negation
4.4 Switch
4.5 Where-Object
4.5.1 Übung
   
5 Stapelverarbeitung
5.1 Implizite Schleifen
5.1.1 Syntax
5.1.2 Beispiel: Organisationseinheit anlegen
5.1.3 Beispiel: Policy zuweisen
5.1.4 Beispiel: Too Busy
5.2 Explizite Schleifen
5.2.1 Foreach-Object
5.2.2 For
5.2.3 ForEach
5.2.4 While
5.2.5 Do
5.2.6 Schleifen-Abbruch
   
6 Skripte
6.1 Parameter Übergabe
6.1.1 Übung
6.2 Eingabe
6.2.1 Beispiel
6.2.2 Übung
6.3 Kennwörter
6.3.1 Eingabe in der Shell
6.3.2 Klartext
6.3.3 KeePass
6.3.4 Zwischenablage
6.4 Ausgabe
6.4.1 Write-Host
6.4.2 Ausgabe-Streams
6.4.3 Ausgabe in Datei aus-leiten
6.4.4 Ausgabe in Variable umleiten
6.4.5 Verbose-Stream in Skripten nutzen
6.5 Remoting
6.5.1 Persistent Session
6.6 Funktionen
6.6.1 Separate Bereitstellung
6.7 Tasks Ausführen
6.8 Fehlerbehandlung
6.9 Try/Catch/Finally
6.10 Laufzeit messen
6.11 Debugging
6.11.1 Übung
6.12 Teams Auto Attendant automatisieren
6.12.1 SharePoint Datei einlesen
6.12.2 CSV-Datei in Objekte umwandeln
6.12.3 Bereitschaft auslesen
6.12.4 Auto Attendant konfigurieren
6.13 Skripte digital signieren
6.14 Skripe in Azure ausführen
6.14.1 Administrativen Benutzer anlegen
6.14.2 Automation-Konto anlegen
6.14.3 Module hinzufügen
6.14.4 Anmeldeinformationen
6.14.5 Runbook
6.14.6 Zeitplan
   
7 Nützliche Teams Commandlets
7.1 User
7.1.1 MsolUser
7.1.2 CsOnlineUser
7.1.3 CsPhoneNumberAssignment
7.1.4 CsOnlineVoicemailUserSettings
7.1.5 CsUserCallingSettings
7.1.6 CsUserCallingDelegate
7.2 Teams
7.2.1 Team
7.2.2 TeamChannel
7.2.3 TeamArchivingState
7.2.4 MailNickName
7.3 SharePoint
7.3.1 PnPOnline & PnPListItem
7.3.2 PnPListItem & PnPFile
7.4 Policies
7.4.1 Get-Cs…Policy
7.4.2 New-CS…Policy
7.4.3 Set-CS…Policy
7.4.4 Grant-Cs…Policy
7.4.5 CsBatchPolicyAssignmentOperation
7.4.6 CsUserPolicyAssignment
7.4.7 CsGroupPolicyAssignment
7.5 Voice Routing
7.5.1 CsOnlinePstnUsage
7.5.2 CsOnlinePstnGateway
7.5.3 CsOnlineVoiceRoute
7.5.4 CsTenantDialPlan
7.5.5 CsOnlineVoiceRoutingPolicy
7.5.6 CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy
7.5.7 CsDialOutPolicy
7.5.8 CsOnlineApplicationInstance
7.5.9 CsCallingLineIdentity
7.5.10 Auto Attendant
   
A Teams Verwaltung mit der PowerShell – Lab Guide
A.1 Kapitel 1
A.1.1 Erste Befehle mit der PowerShell
A.1.2 Umgang mit der PowerShell
A.1.3 Modulsammlungen
A.1.4 Remote-Verbindung
A.1.5 Commandlets
A.1.6 Objekte
A.1.7 Profile
A.2 Kapitel 2
A.2.1 Pipeline
A.2.2 Ausgabe formatieren
A.2.3 Aufbereiten
A.3 Kapitel 3
A.3.1 Datentypen
A.3.2 Objekte in Variablen speichern
A.3.3 Array
A.3.4 Arraylist
A.3.5 PSListModifier
A.4 Kapitel 4
A.4.1 If-Abfrage
A.4.2 Comparision Operators
A.4.3 Where-Object
A.5 Kapitel 5
A.5.1 ForEach-Object
A.6 Kapitel 6
A.6.1 Parameter Übergabe
A.6.2 Gruppe auswählen
A.6.3 Policies zuweisen

Classroom Training

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Hybrid Training

Hybrid Training bedeutet, dass zusätzliche Online-Teilnehmer an einem Präsenzkurs teilnehmen können. Die Dynamik eines realen Kurses bleibt erhalten, wovon besonders auch die Online-Teilnehmer profitieren. Als Online-Teilnehmer eines Hybrid-Kurses nutzen Sie eine Collaboration-Plattform wie WebEx Training Center oder Saba Meeting. Dazu wird nur ein PC mit Browser und Internet-Anschluss benötigt, ein Headset und idealerweise eine Webcam. Im Kursraum setzen wir speziell entwickelte und angepasste hochwertige Audio- und Videotechnik ein. Sie sorgt dafür, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten angenehm und störungsfrei funktioniert.

Online Training

Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.

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