Atos Unify Logo

Atos Unify OpenScape Xpressions Workshop

XPRWS

Atos Unify Logo

Der Workshop ersetzt die Schulungen XPRBAS1SCS und XPRADM1SCS. 

In diesem Workshop erlernen Sie die Installation und Inbetriebnahme des OpenScape Xpressions Voice/Unified Messaging Servers, sowie die für die Administration und Wartung notwendigen Maßnahmen. Ihr Wissen wird durch praktische und kundenorientierte Übungen an Testszenarien gefestigt.

Kursinhalt

  • OpenScape Xpressions V7 Systemarchitektur
  • Leistungsmerkmale
  • Installation und Update des Systems
  • Xpressions- Monitor
    • IP-Anbindung der Telefonanlage
    • Konfiguration für Phonemail
    • Voicemail-Profile
    • MWI/Benachrichtigung
    • LDAP Anbindung für Benutzerkonfiguration
    • FaxG3/4, SMS, und Mail-Boxen
    • SMTP-Anbindung an Exchange Server
    • Mail to Fax, Fax to Mail Konfiguration
    • Druckereinbindung (PrintApl)
    • Application Builder
    • Text to Speech
    • Datenbank Anbindung
    • CTI Einrichtung und Konfiguration
  • Web Assistant - System- und Benutzeradministration
  • Web Assistant - für den Benutzer
    • benutzerspezifische Willkommensansagen und Zeitprofile
    • allgemeine Mailboxeinstellungen
    • Web-Client Funktionen
  • Zentrale Systemeinstellungen MTA
  • Easy-Backup
  • Nutzen von Systemtools
  • Fehlereingrenzung und Trace Möglichkeiten

Jeder Teilnehmer erhält Unterlagen von Unify.

Zielgruppe

  • Servicepersonal
  • Administratoren

Voraussetzungen

  •  Kenntnisse zu Atos Unify TK-Systeme (z. B. OpenScape Business, OpenScape 4000 oder OpenScape Voice)
  • Windows Server Kenntnisse
  • Grundlagen Netzwerktechnik

Kursablauf bei Online-Schulung:

Ein Kurstag besteht jeweils aus einem Teil Präsentation vormittags (8:30 bis 12:30 Uhr mit kurzen Pausen) und einem Teil Praxis nachmittags (ab 13:00 Uhr). Sie erhalten vor dem Kurs Hardware zugeschickt, die Sie nach dem Kurs wieder zurückschicken müssen. Ein Rücksendeschein liegt mit bei. Wird die Hardware nicht zeitnah zurückgesendet, wird eine Kostenpauschale in Höhe von 500,- € berechnet. Es handelt sich um einen VPN Router, zwei IP-Telefone und einen Mini-PoE-Switch sowie benötigte LAN-Kabel. Damit wird gewährleistet, dass Sie alle Leistungsmerkmale praktisch nachstellen können, wie sie es auch von einem Präsenz-Kurs her kennen. Um an der Onlineschulung teilnehmen zu können, sollten sie einen ruhigen Arbeitsplatz haben, an dem ein Internetanschluss über LAN-Kabel besteht. Zudem benötigen Sie einen PC mit einem Remote-Desktop Client und ein Headset. Es besteht auch die Möglichkeit, dass 2 oder 3 Teilnehmer gemeinsam an einer Lokation an der Schulung teilnehmen. In diesem Falle erhalten Sie nur ein Hardware-Paket und arbeiten zusammen an einem Server. 

Classroom Training

Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!

Online Training

Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.

Inhouse-Schulung

Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Inhouse-Schulung jetzt anfragen >>>
PDF SymbolDie gesamte Beschreibung dieses Kurses mit Terminen und Preisen zum Download als PDF.

Der Workshop ersetzt die Schulungen XPRBAS1SCS und XPRADM1SCS. 

In diesem Workshop erlernen Sie die Installation und Inbetriebnahme des OpenScape Xpressions Voice/Unified Messaging Servers, sowie die für die Administration und Wartung notwendigen Maßnahmen. Ihr Wissen wird durch praktische und kundenorientierte Übungen an Testszenarien gefestigt.

Kursinhalt

  • OpenScape Xpressions V7 Systemarchitektur
  • Leistungsmerkmale
  • Installation und Update des Systems
  • Xpressions- Monitor
    • IP-Anbindung der Telefonanlage
    • Konfiguration für Phonemail
    • Voicemail-Profile
    • MWI/Benachrichtigung
    • LDAP Anbindung für Benutzerkonfiguration
    • FaxG3/4, SMS, und Mail-Boxen
    • SMTP-Anbindung an Exchange Server
    • Mail to Fax, Fax to Mail Konfiguration
    • Druckereinbindung (PrintApl)
    • Application Builder
    • Text to Speech
    • Datenbank Anbindung
    • CTI Einrichtung und Konfiguration
  • Web Assistant - System- und Benutzeradministration
  • Web Assistant - für den Benutzer
    • benutzerspezifische Willkommensansagen und Zeitprofile
    • allgemeine Mailboxeinstellungen
    • Web-Client Funktionen
  • Zentrale Systemeinstellungen MTA
  • Easy-Backup
  • Nutzen von Systemtools
  • Fehlereingrenzung und Trace Möglichkeiten

Jeder Teilnehmer erhält Unterlagen von Unify.

Zielgruppe

  • Servicepersonal
  • Administratoren

Voraussetzungen

  •  Kenntnisse zu Atos Unify TK-Systeme (z. B. OpenScape Business, OpenScape 4000 oder OpenScape Voice)
  • Windows Server Kenntnisse
  • Grundlagen Netzwerktechnik

Kursablauf bei Online-Schulung:

Ein Kurstag besteht jeweils aus einem Teil Präsentation vormittags (8:30 bis 12:30 Uhr mit kurzen Pausen) und einem Teil Praxis nachmittags (ab 13:00 Uhr). Sie erhalten vor dem Kurs Hardware zugeschickt, die Sie nach dem Kurs wieder zurückschicken müssen. Ein Rücksendeschein liegt mit bei. Wird die Hardware nicht zeitnah zurückgesendet, wird eine Kostenpauschale in Höhe von 500,- € berechnet. Es handelt sich um einen VPN Router, zwei IP-Telefone und einen Mini-PoE-Switch sowie benötigte LAN-Kabel. Damit wird gewährleistet, dass Sie alle Leistungsmerkmale praktisch nachstellen können, wie sie es auch von einem Präsenz-Kurs her kennen. Um an der Onlineschulung teilnehmen zu können, sollten sie einen ruhigen Arbeitsplatz haben, an dem ein Internetanschluss über LAN-Kabel besteht. Zudem benötigen Sie einen PC mit einem Remote-Desktop Client und ein Headset. Es besteht auch die Möglichkeit, dass 2 oder 3 Teilnehmer gemeinsam an einer Lokation an der Schulung teilnehmen. In diesem Falle erhalten Sie nur ein Hardware-Paket und arbeiten zusammen an einem Server. 

Classroom Training

Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!

Online Training

Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.

Inhouse-Schulung

Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Inhouse-Schulung jetzt anfragen >>>

PDF SymbolDie gesamte Beschreibung dieses Kurses mit Terminen und Preisen zum Download als PDF.