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Bitte beachten Sie: Die Zertifizierung "Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate" mit dem Examen/Kurs MB-280 wird zum 31. Juli 2026 eingestellt und durch die "Zertifizierung Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate" (Exam AB-210) ersetzt.
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In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie KI-erweiterte Vertriebslösungen mithilfe von Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und AI Agent-Funktionen entwerfen, konfigurieren und steuern, um Verkäufer im gesamten Lead-to-Cash-Prozess zu unterstützen. Lernende übersetzen Geschäftsanforderungen in praktische, KI-erste Verkäuferworkflows, die Produktivität, Prognosegenauigkeit und Entscheidungsfindung verbessern und gleichzeitig die Umsatzziele, Governancestandards und verantwortungsvolle KI-Praktiken erfüllen.
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Kursinhalt
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- Konfigurieren von Dynamics 365 Sales für KI-gestützte Verkäufe
- Generieren und Qualifizieren von Leads mithilfe von KI in Dynamics 365 Sales
- Win beschäftigt sich mit KI-gestützter Vertriebsausführung in Dynamics 365 Sales
- Erweitern Dynamics 365 Sales mit KI- und Power Platform-Tools
Die originalen Microsoft-Kursunterlagen werden Ihnen online zur Verfügung gestellt.
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Zielgruppe
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Dieser Kurs richtet sich an Profis, die lernen möchten, wie KI-erweiterte Vertriebslösungen mithilfe von Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und AI Agents erstellt werden. Er ist ideal für Studenten, die verstehen möchten, wie moderne Vertriebsteams KI verwenden, um Leads, Verkaufschancen, Prognosen und Verkäuferproduktivität zu verwalten. Lernende haben möglicherweise ein allgemeines Verständnis von Vertriebsprozessen oder Dynamics 365, suchen aber nach den Fähigkeiten, die erforderlich sind, um geschäftsanforderungen in praktische, KI-gestützte Vertriebsworkflows zu übersetzen, während Sie Governance und verantwortungsvolle KI-Praktiken folgen.
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Voraussetzungen
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- Grundlegendes Verständnis von CRM-Systemen
- Vertrautheit mit Vertriebsprozessen
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Kursziel
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Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate
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Classroom Training
- Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!
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Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
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Inhouse-Schulung
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Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Die gesamte Beschreibung dieses Kurses mit Terminen und Preisen zum Download als PDF.-
Bitte beachten Sie: Die Zertifizierung "Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate" mit dem Examen/Kurs MB-280 wird zum 31. Juli 2026 eingestellt und durch die "Zertifizierung Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate" (Exam AB-210) ersetzt.
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In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie KI-erweiterte Vertriebslösungen mithilfe von Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und AI Agent-Funktionen entwerfen, konfigurieren und steuern, um Verkäufer im gesamten Lead-to-Cash-Prozess zu unterstützen. Lernende übersetzen Geschäftsanforderungen in praktische, KI-erste Verkäuferworkflows, die Produktivität, Prognosegenauigkeit und Entscheidungsfindung verbessern und gleichzeitig die Umsatzziele, Governancestandards und verantwortungsvolle KI-Praktiken erfüllen.
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Kursinhalt
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- Konfigurieren von Dynamics 365 Sales für KI-gestützte Verkäufe
- Generieren und Qualifizieren von Leads mithilfe von KI in Dynamics 365 Sales
- Win beschäftigt sich mit KI-gestützter Vertriebsausführung in Dynamics 365 Sales
- Erweitern Dynamics 365 Sales mit KI- und Power Platform-Tools
Die originalen Microsoft-Kursunterlagen werden Ihnen online zur Verfügung gestellt.
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Zielgruppe
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Dieser Kurs richtet sich an Profis, die lernen möchten, wie KI-erweiterte Vertriebslösungen mithilfe von Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot und AI Agents erstellt werden. Er ist ideal für Studenten, die verstehen möchten, wie moderne Vertriebsteams KI verwenden, um Leads, Verkaufschancen, Prognosen und Verkäuferproduktivität zu verwalten. Lernende haben möglicherweise ein allgemeines Verständnis von Vertriebsprozessen oder Dynamics 365, suchen aber nach den Fähigkeiten, die erforderlich sind, um geschäftsanforderungen in praktische, KI-gestützte Vertriebsworkflows zu übersetzen, während Sie Governance und verantwortungsvolle KI-Praktiken folgen.
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Voraussetzungen
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- Grundlegendes Verständnis von CRM-Systemen
- Vertrautheit mit Vertriebsprozessen
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Kursziel
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Microsoft Certified: Dynamics 365 Sales AI Consultant Associate
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Classroom Training
- Bevorzugen Sie die klassische Trainingsmethode? Ein Kurs in einem unserer Training Center, mit einem kompetenten Trainer und dem direkten Austausch zwischen allen Teilnehmern? Dann buchen Sie einen der Classroom Training Termine!
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Online Training
- Möchten Sie einen Kurs online besuchen? Zu diesem Kursthema bieten wir Ihnen Online-Kurstermine an. Als Teilnehmer benötigen Sie dazu einen PC mit Internet-Anschluss (mindestens 1 Mbit/s), ein Headset, falls Sie per VoIP arbeiten möchten und optional eine Kamera. Weitere Informationen und technische Empfehlungen finden Sie hier.
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Inhouse-Schulung
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Benötigen Sie einen maßgeschneiderten Kurs für Ihr Team? Neben unserem Standard-Angebot bieten wir Ihnen an, Kurse speziell nach Ihren Anforderungen zu gestalten. Gerne beraten wir Sie hierzu und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
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